太原公交志愿者护航出行

国庆期间,太原南站人流如织,太原公交电车分公司三车队开通南站至古县城国庆专线,每天9时头班车准时发出,每小时一趟,20时从南站发出末班车,以定点定时的运营模式,为市民游客前往古县城游玩提供便捷出行保障。

“去古县城的乘客请这边排队,每小时整点发车。”在南站公交站台,三车队工作人员正引导乘客有序候车。针对国庆期间古县城客流集中的特点,三车队提前研判客流趋势,制定专线运营方案,明确9时至20时的发车间隔和末班时间,让乘客心中有数、出行有谱。

“以前去古县城要倒车,现在有了直达专线,整点发车,方便多了。”带着家人出游的市民王先生点赞道。定点定时的运营模式,既减少了乘客候车的不确定性,也便于车队根据客流变化灵活调配运力。

站台上,一群身穿红马甲的志愿者格外醒目。他们穿梭在候车人群中,引导乘客有序排队、协助搬运行李、解答线路咨询、提醒安全注意事项。遇到老人和带小孩的乘客,志愿者主动上前搀扶、帮忙安置。

“您慢点,我扶您上车。”志愿者小李一边搀扶一位老年乘客,一边帮其拎起随身物品。国庆期间,三车队组织志愿者在站台开展常态化服务,从早班车到末班车,红马甲始终坚守在乘客身边。志愿者们耐心疏导、热情服务,确保站台秩序井然。

专线运营期间,三车队严格落实安全管理要求,加强车辆例检和行车安全提醒,重点做好路口车速管控和站台规范停靠。同时,车队安排专人关注客流动态和天气变化,做好应急处置准备,确保每一趟车安全出发、平安返回。

并州新闻 记者 齐向真 通讯员 尹聪

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