孩童悬坐窗台险坠落 网格员暖心处置化险为夷

近日，龙岗区南湾街道宝岭社区发生惊险一幕：一名幼童趁家中大人不在身边，攀爬至窗台，双脚踩踏窗沿，头部被防盗网卡住，上半身不断向窗外探出，随时可能发生坠落或窒息危险。所幸，社区网格员在常态化入户走访中及时发现并沉着处置，成功化解险情。

事发于9月27日上午。宝岭社区网格员刘晓芳在和通花园开展入户走访工作，行至3栋1单元住户家附近时，发现屋内一名年幼孩童已爬上窗边位置，头部被防盗网卡住，身体向外探出。窗台空间狭窄，孩子年纪小、平衡能力差，一旦脚下打滑或身体失衡，极有可能发生坠落事故，现场情况十分危急。

为避免大声喊叫惊吓孩子，网格员强压紧张情绪，放轻脚步、放缓语速，用温和轻柔的语气与孩子对话，不断安抚其情绪，慢慢引导孩子不要乱动，逐步离开危险窗台区域。与此同时，网格员第一时间联系孩子家长，讲明眼前严峻的安全风险。家长接到电话后迅速返回家中，将孩童抱离窗边，转移至室内安全地带，一场险情成功化解。

险情解除后，网格员并未立即离开，而是就地开展居家安全警示教育。结合现实中的儿童坠楼典型案例，网格员耐心向家长宣讲居家窗台防护要点，再三叮嘱监护人务必绷紧安全这根弦，切勿让孩童脱离视线单独靠近窗边、阳台；家中开窗应做好限位，加装防护设施，严防攀爬窗台等危险行为，杜绝同类安全事故再次发生。

据了解，宝岭社区持续做实做细网格化基层治理，网格员坚持常态化入户走访，把安全排查融入日常，做到隐患早发现、早介入、早处置，把风险化解在萌芽状态，织密织牢辖区居民安全防护网，切实守护辖区群众生命财产安全。