老年访客量最高的前十名商圈 陕西有一个

中国老龄协会近期发布《老年人商圈到访大数据分析报告》。报告基于中国联通2025年7月至2026年6月一年时间内,覆盖中国大陆各城市986个监测商圈的信令数据,分析60岁及以上老年群体商圈到访特征,并与全量到访人口进行对比。

2025年7月至2026年6月,全国986个商圈内检测到60岁及以上老年人到访13.9亿人次,占到访总量的7.26%。这一比例相比我国60岁及以上人口规模占比23%低近16个百分点,显示老年人商圈参与度整体较弱。

从各省商圈老年访客占比看,东三省和天津商圈超10%访客量由老年人贡献,位居全国前列;海南、北京、山西、内蒙古、湖南、湖北、河北的老年访客占比在8.5%以上。

年龄结构上,60—64岁年龄段的访客占比高达48.1%,几乎占老年访客总量的一半。65—69岁占24.7%,70—74岁占17.0%,75岁及以上占10.2%,占比逐级缩减。报告认为,这反映老年人随着年龄增长,体力精力、出行意愿和社交频率自然衰减;但75岁及以上群体仍保持约一成的到访量,商圈对高龄群体仍具吸引力。

性别方面,男性访客略多,男女占比之差仅为5.5个百分点,整体结构较为均衡。

来源地上,老年群体更倾向于到访本地商圈。全量访客和老年访客中本市来源占比均在65%以上;老年访客中本市居民比例高达74.5%,比全量访客平均水平高7.8个百分点。本省外市老年访客占比7.7%,比全量访客低4.5个百分点;外省老年访客占比17.8%,比全量访客低3.3个百分点。

气候宜人且风景独特城市的商圈更能吸引外地老人。商圈老年访客中外地老年占比前十名的城市,几乎都与较好的自然气候条件相关,如云南丽江、迪庆、西双版纳,以及青海海西、西藏林芝等地,夏季凉爽成为“避暑胜地”;海南三亚是冬季“避寒”目的地。大兴安岭的森林资源、甘南的草原生态等独特地域风情,也吸引了大量外地老年客源。

经济状况方面,老年访客群体呈现明显的“中低收入集中”特征,低收入人群和普通收入人群占比显著高于全量访客。

到访时间:2—5月为黄金期,每天早午双峰

老年访客各月到访具有“气候驱动”属性,2—5月冬春两季是逛商圈黄金期。特别是2月春节前后,老年访客量爆发式增长,随后几个月虽略有回落,但保持在400万人次以上高位。6—9月夏季老年访客量相对低位;10月是下半年高峰,推测与国庆长假有关;10月后数据趋于稳定,维持在350万—380万人次之间。

每天到访集中在白天,呈“早午双峰结构”。凌晨4时开始,老年访客快速增长,14%的老年访客在4—9时到访商圈,是全量访客的2倍。9—10时是第一个绝对高峰,占比9.3%,同时段全量人口为5.0%。13—15时出现第二个峰值。17时以后老年人流量迅速下滑,18时降至5.6%,全量人群此时为8.7%;到20时,仅2.8%老年人选择此时到访。

分城市看,东北地区商圈早间老年访客量可占全天老年访客量30%以上,西部地区通常低于15%。由于东北老人在海南占比较高,生活在海南的老年人早间逛商圈现象也很普遍。

工作日与节假日方面,老年访客呈现工作日占比高、节假日绝对量大但占比低的特征。全国商圈日均老年访客工作日平均为363.4万人次,常规周末平均397.6万人次,节假日平均471.7万人次。节假日老年客流为工作日的1.3倍,全量访客为1.6倍。具体节假日中,劳动节是“流量王”,日均老年访客量达526.5万,居各节假日之首;春节是“相对占比王”,最高占比6.8%。

城市与商圈特征

老龄化程度越深的城市,老年人商圈参与度越高。商圈老年访客占比与城市老龄化率呈强正相关,相关性为0.69。老龄化率每提升1个百分点,老年访客量占比平均约提升0.5—0.6个百分点。东北、川渝是典型深度老龄化且老年消费活跃区。东北室外气候寒冷,老年人成为商圈稳定客流来源;川渝有独特茶馆文化和休闲文化,老年人愿意走出家门社交消费。

老年访客量占比最高的前十名商圈中,辽宁省独占六席,其余分布于黑龙江、吉林及海南,老年访客占比普遍超过20%,最高达29.42%。海南西部东方市万达广场位居榜首,极有可能受“候鸟老人”效应影响。

老年访客量与城市经济发展水平宏观呈正相关,相关性为0.59。全国老年访客量和GDP呈东密西疏特征,两指标均较高区域主要集中在京津冀城市群、东北三省省会、长三角、成渝双城经济圈、珠三角。老年访客量前十名商圈全部属于直辖市、省会城市或计划单列市;空间分布上北方城市占8席,东北地区有4个商圈上榜。上榜商圈以传统老牌商圈为主,如西安钟楼、哈尔滨中央大街、天津金街;北京CBD商圈作为现代商务中心高居第二位。

分城市层级看,商圈老年访客占比随城市等级降低呈“阶梯式上升”。一线城市老年访客占比最低,仅为5.34%;新一线至二线城市逐渐过渡至6%—7%区间;三线城市为7.7%;四线、五线城市分别达到9.02%和10.22%。五线城市老年占比几乎是一线城市的两倍。

除一线城市外,其他层级城市到访频次呈“中间高、两头低”的橄榄型分布。一线城市老年访客平均每年到访商圈8.4次,为各等级城市最高;三、四线城市老年访客年频次高达7.9次,高于新一线和二线城市。五线城市老年人商圈驻留时间最久,为2.5小时;一线至二线城市驻留相对较短,为2.0—2.1小时。

到访频次、出行半径与驻留时长

低频(月度1—3次)到访商圈是老年访客整体倾向,该频次合计占比超七成,比全量人口高出6.6个百分点。分地域看,东北老年人最爱逛商圈,人均每年到访商圈近8次;华东及西南地区老人人均每年到访不足4次。

出行半径上,老年人更倾向访问居住地周边5公里范围内商圈。0—5km范围内老年访客累计占40.4%,显著高于全量访客的31.3%。20km以上远距离区间,老年访客跨区域出行意愿较低,占比较全量访客低近9个百分点。5—20km是两类客群的“重叠缓冲带”,占比几乎持平。

驻留时长方面,老年人在商圈平均单次驻留2.1小时,四分之三的老年人逛商圈时长在30分钟至3小时以内,整体特征与全量人口一致。对于5小时以上长时驻留,老年人数据全面反超全量人群。

目标老年客群与潜在客群

从数据看,商圈目标老年客群可分为六种类型。

(1)银发青年:根据第七次全国人口普查数据,全国60—64岁老人人数达到7338万人,该群体刚退休,身体机能尚好,正处于消费习惯重塑期。

(2)中低收入老人:低收入与普通收入人群合计占老年访客过半数。第五次中国城乡老年人生活状况抽样调查数据显示,2021年我国老年人年人均日常生活支出11151.0元,家庭月均食品支出884.6元,商圈中的超市、菜店、平价餐饮恰好匹配这一消费结构。

(3)商圈附近老人:0—5km范围内老年访客占比达40.4%,本市来源占74.5%。

(4)早间出行老人:老年人4—9时到访占比达14%,为全年龄段约2倍。国家国民体质监测中心数据显示,60—79岁老年人经常锻炼比例达26.1%,健步走以41.6%成为首选运动,“晨练到商圈”行为链条使早间成为银发消费黄金窗口。

(5)东北川渝老人:辽宁省老年访客占比最高,黑龙江、吉林紧随其后。东北地区老龄化在全国领先,冬季严寒使室内商圈成为老年人社交活动主要场所。

(6)欠发达城市老人:五线城市老年访客占比为10.2%,较一线城市高出约5个百分点。经济欠发达城市商圈数量少、替代性低,老年人对商圈依赖度高。

潜在老年客群是指具备商圈到访能力但当前参与度偏低的60岁及以上人口,其具备以下特征。

(1)华东低参与地区老人:四象限分析显示,高老龄化率但低老年访客占比的城市中,华东地区独占22个,占比59.5%,其中江苏8个、浙江7个、山东4个、安徽3个。这些城市老年访客占比与全国中位数水平相比,约有1.2万—1.8万人次/年的增量空间。华东地区商圈业态偏向年轻化与时尚化,社区便利店、生鲜超市、社区商业中心发展成熟,老年人日常消费需求在社区内即可满足;社区活动中心、老年大学、公园广场等也分流了部分商圈社交功能。

(2)远距离居住老人:居住在商圈5公里以外的老年访客占老年访客总量的59.6%,全量访客中5公里以外占比为68.7%,二者差距9.1个百分点。同济大学城市交通学院研究表明,老年人出行高度依赖步行和公共交通,驾车出行比例不足5%。欠发达城市商圈密度低导致服务半径过大,三四五线城市通常只有1—2个核心商圈。

(3)周末、节假日到访老人:工作日老年访客占比7.81%,周末降至6.49%,节假日进一步降至6.3%,与全年龄段节假日最高的趋势完全相反。周末老年访客占比与工作日水平相比,约有5.3万人/日的增量空间。节假日商圈拥挤度上升、排队时间长、休息区被占用、噪音增大,加之营销活动对老年群体针对性不足,降低了老年人到访意愿。

改善建议

基于上述分析,报告提出改善建议:

(1)开发银发专属消费场景,打造“老年友好型商圈”示范项目,整合餐饮、健康、娱乐、购物一站式老年消费场景。

(2)优化商圈适老化设施与环境,包括增设无障碍通道、老年休息区、大字标识、放大镜等辅助设施,降低老年人到访商圈的物理障碍。

(3)增加老年消费品与服务供给,引入适老服装、助听器/老花镜专柜、健康食品、适老化家居用品等商品品类,满足老年人消费需求。

(4)举办老年主题商业活动,定期开展老年健康讲座、免费体检、广场舞大赛、老年模特秀等活动,吸引老年人到商圈参与。

(5)提升老年出行便利性,优化商圈周边公共交通,增加老年专线接驳车,提供无障碍出租/网约车服务。

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