“买家”收货后“仅退款”，警方及时挽损

来源：萧山公安

近日，李先生（化姓）家属来到新塘派出所，赠送锦旗，向民警表达谢意。

不久前，李先生在二手平台挂售10张总价10000元的某网购平台预付卡。“买家”在获取卡密后，竟立即申请“仅退款”。李先生多次联系多方未果，于是向警方求助。

新塘派出所民警葛鑫峰与搭档李秉烨、关丰宇持续跟进，向受害人详细了解案件细节，收集相关证据，并多次与相关电商平台沟通协调。经过不懈努力，警方终于为李先生追回全部财物。

目前，案件正在进一步办理中。

警方提醒：

1、网购退款机制是法律赋予消费者的合法权益，而不是谋取不法利益的工具。广大消费者切莫心存侥幸，以身试法。

2、电商平台应加强检查审核，及时发现和填补漏洞，以免给不法分子钻空子。

3、卖家应选择正规二手交易平台，不要轻信所谓的“私下交易”等说辞，遇到恶意退款、恶意索赔等行为，应及时向平台和警方反映。