山间值守暖人心 贴心服务伴游客

（记者 齐向真 通讯员 李德顺 张丽娜）天龙山景区游人如织，各地游客前来赏景游玩。不少外地游客对景区游览路线、观光线路及乘车停靠站台不熟悉，太原公交二公司修保车间驻守景区的一线保障人员，在做好车辆安全保障的同时，热心接待咨询，耐心讲解线路走向、站点位置，指引游客有序乘车。

值守期间，一名游客在天龙山景区不慎遗失手机，十分焦急。现场保障工作人员得知情况后，第一时间安抚游客情绪，仔细询问遗失经过与乘车信息，多方联系、核对线索，经过一番查找，成功帮游客找回遗失手机。失主拿到失而复得的手机后，对公交工作人员热心负责的服务连连道谢。

坚守在天龙山盘山线路上的修保车间保障职工，一边开展车辆技术监护、路况风险排查，守护车辆安全运行；一边化身出行向导，为游客讲解游览路线、介绍观光车停靠站点，主动提供咨询引导、应急帮扶。大家立足岗位，在保障公交安全运营的同时，积极传递温暖，用点滴善举为游客的假日出行增添安心，展现太原公交人的良好风貌。