进一扇门,办三县事

在安庆民间,“太宿望是一家”的说法流传已久。如今,这一说法在政务服务领域有了新的体现:宿松、太湖、望江三地群众可就近办理高频政务事项,“进一扇门,办三县事”成为现实。

近日,宿松县政务服务中心1003号“一件事服务专窗”内,前来咨询办理跨域通办业务的群众众多。

“一件事服务专窗”工作人员王微介绍,跨域通办是指在该窗口可以办理太湖、望江的业务。该专窗在受理“高效办成一件事”业务的基础上,新增了23项跨域通办事项。

自2025年7月以来,宿松县数据资源管理局深化政务服务跨域通办改革,着力打破地域、部门和业务壁垒,推动政务服务从“能办”向“好办、快办”转变。首批跨域通办事项清单涵盖驾驶证办理、城乡居民医保参保登记等高频率业务。

常年在宿松从事运输行业的太湖县驾驶员周宗轩是改革受益者之一。以往办理从业资格相关业务,他需专程返回太湖;如今,他只需在宿松窗口提交申请,材料通过平台线上流转至太湖县交通运输局,短短几分钟即获审批。周宗轩表示:“一会就办好了。对我们驾驶员来说,这非常方便。”

依托安徽政务服务网及市级政务服务平台,宿松、太湖、望江三地建立起“标准统一、相互授权、异地收件、远程办理、协同联动”的服务机制,均在政务服务中心设置跨域通办窗口,并按“减时间、减成本、减环节、减跑腿”原则压缩办事周期。

宿松居民潘秀英也享受到了便利。她在太湖县数据资源管理局跨域通办服务窗口提交《门诊费用手工报销》申请。太湖窗口收件后,通过平台将材料流转至宿松县医保部门,宿松县医保局收到网上流转材料后迅速审核办结。

宿松县数据资源管理局主要负责人贺潮水介绍:“跨域通办后续能办理更多事项。”三县已建立跨域通办事项动态调整机制,定期评估办件量和群众反馈,按照“先易后难、分批推进”原则,正逐步将更多高频事项纳入通办范围。

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