日前,贵州六盘水的张女士在恒信之星4S店花37.2万元全款购买一辆奔驰车。到了约定交车日,张女士前去提车时销售不在,车也不在。张女士称,后来她再见到自己的新车时,发现已经碰撞过,还开了约59公里。
该4S店的销售人员称,车辆在开去贴膜途中被追尾,店铺提出补偿5000元、质保延长一年。对此,张女士表示拒绝,要求退全款或者换新车。

近日,记者了解到,双方已在当地质检部门组织下再次协商。经过近6个小时的沟通,双方最终达成一致意见:4S店承诺一个月内退还张女士37.2万元购车款。
来源:百姓关注、都市现场
信息时报编辑:方珧

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