省心省力，方便多了！东城推动“数据跑路”代替“群众跑腿”

在东城区新开社区咖啡店的张先生，近日在属地街道市场监管所提交食品经营许可申请，前后不到半个工作日就办完了。“以前办个餐饮店，得往区政务大厅跑，路上来回加上排队，大半天就耗进去了。现在家门口的市场监管所就能办，省心省力，方便多了！”张先生说。

张先生的便利体验，源于东城区市场监管局持续深化准入准营流程再造。围绕企业群众准入准营全周期需求，区市场监管局站在办事人角度想问题、做调整，推动办证地点就近选、申请方式灵活办、审批速度再提升，让政务服务从“能办、好办”向“快办、近办、舒心办”深度跃升。

办证地点就近选。将餐饮类审批事项下沉到全区19个街道（地区）市场监管所，同时区政务大厅照常受理。办事群众可根据距离和便利程度自主选择点位，实现“就近能办、多点可办、自主选择”。

申请方式灵活办。同步开通“网上直办”和“线下快办”双通道。企业可直接在网上提交申请材料，由业务科室在线审核、直接审批，无需在部门之间来回流转；不熟悉网上操作的，可到就近街道所或政务大厅，由窗口工作人员手把手指导填报。

审批速度再提升。改革后，食品、药品等重点领域审批环节大幅压缩，全流程办理时间明显缩短。

这些变化的背后，是区市场监管局对政务服务理念的持续打磨。今年，该局从申请、受理到审批、发证，逐项排查堵点、痛点，精准定位可优化之处，系统梳理整套业务流程。同时，充分运用数字化手段，推动“数据跑路”代替“群众跑腿”，将“办实事、求实效”融入日常服务全链条，以更加务实高效的服务，助力各类经营主体轻装上阵、行稳致远。