“小青星”暖心护航遂宁站北站房投运

10月11日，

遂宁站北站房正式启用

这座融入宋瓷文化的全新站房，为遂宁深度融入成渝“1小时通勤圈”翻开崭新的一页，承载着遂宁人对便捷出行的期待。

为更好助力新站房投入使用，共青团遂宁市委主动担当、靠前服务，统筹组织“小青星” 志愿者近100人次，分布在站前大道、北广场地面出入口、出站口、地下停车场、车辆道闸、南北广场公交乘车点等11个点位，从凌晨6:00至夜间22:00，不间断开展客流引导、咨询答疑、秩序维护等服务，第一时间满足旅客需求。

服务期间，“小青星” 志愿者，按照岗位分工、协同配合，耐心热情为旅客提供路线查询、票务咨询、公交换乘指引，有序疏导客流，引导旅客规范安检、候车乘车；重点帮扶携带大件行李及带娃旅客，主动提供接送协助、应急帮扶，同步开展文明出行劝导、站点环境维护、乘车政策科普，引导旅客自觉遵守乘车规定，文明有序出行。一张张笑脸、一次次帮扶、一声声细致解答，让 “小青星” 的身影活跃在北站房各个区域，为全新投运的北站枢纽增添温暖底色，收获了过往旅客与车站工作人员的一致好评。

下一步，共青团遂宁市委将持续擦亮 “小青星” 志愿服务品牌，立足遂宁站北站房运营实际，针对线路指引、出行咨询、重点群体帮扶等高频需求，会同有关部门优化志愿者岗位设置，持续做好客流高峰时段便民服务，引导志愿者当好青春使者，用贴心服务展现遂宁城市形象，为北站房平稳有序运行注入更多青春动能。

一座新站的启用

是一座城市发展的注脚

默默付出地“小青星”志愿者

让每位途经遂宁的旅客

感受这座城市的温度

来源：青春遂宁