10月11日,有网友反映,其4月参与账号“食在双汇”账号的抽奖,奖品为1颗榴莲,直到10月多次与工作人员沟通仍未收到榴莲。
账号认证信息为“河南双汇投资发展股份有限公司”,截图显示,网友在中奖后多次与工作人员沟通,随后疑似被对方拉黑,发送消息被对方拒收。
10月11日,“食在双汇”在网友评论区下致歉,称该奖品因合作方快递信息填写失误,误寄至其他地址,导致网友未能在约定时间内收到,已重新加急寄出了新的榴莲奖品。
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