“没有犹豫 只有本能”

西安街头，外卖骑手冉小辉在送餐途中紧急救助摔倒老人。发现一位老人倒地不起、情况危急后，他果断停下手中工作，第一时间上前施救，凭借冷静判断和及时处置，帮助老人转危为安。现场群众拍摄视频传播后，他的善举引发广泛关注和赞誉。进一步了解发现，这并非冉小辉第一次做好事——多年来，他始终在送餐路上默默传递着温暖与善意。

危急时刻：骑手果断上前施救

冉小辉是渭南市蒲城县人，2010年带着仅有的50元钱来到西安。他做过销售、服务员，甚至安装过空调。2020年，受疫情影响加上妻子怀孕，家庭生计压力使他选择时间相对自由的外卖骑手工作。

这一干就是六年多。他熟悉自己配送区域的每一条小巷、每一栋楼房，知道哪个路口在晚高峰最容易拥堵，哪个小区的大门最窄，哪条小路可以节省几分钟时间。

冉小辉说，10月9日下午2:40分左右，他正骑着电动车奔波在送餐路上。途经太白路西北大学西门公交站台时，发现路边聚集了不少围观市民，人群中隐约可见一位老人倒在地上。冉小辉立即停下车，挤进人群查看情况。

“当时老人躺在地上，情况不明，周围虽然有人围观，但可能因为突发状况，大家都不敢贸然上前帮扶。”冉小辉回忆道。他没有犹豫，第一时间蹲下身查看老人身体状态，轻声询问老人情况。

然而，老人已经无法正常言语交流，脸色异常苍白，嘴角不停微微颤动，身体状态十分虚弱。冉小辉本想立即拨打120急救电话或帮老人联系家属，但老人无法提供有效信息。他小心翻看老人随身背包，试图找到手机联系家人，却在包内发现了一包巧克力。

冷静判断：巧克力成“救命关键”

结合老人晕倒、失语、面色惨白的症状，冉小辉当即判断老人大概率是突发低血糖或其他疾病导致身体不适、倒地晕倒。他立即取出巧克力，将其掰成细小碎块，一点点喂给老人食用，同时适量给老人饮用温水，帮助老人快速补充体能，缓解身体症状。

“当时也没想太多，就想着赶紧让老人恢复体力。”冉小辉说。大约十分钟后，老人身体状态逐渐恢复，意识变得清醒，手脚能够自主活动。确认老人脱离危险后，冉小辉小心翼翼地将老人搀扶至路边安全位置休息。

过程中，他发现老人手部存在受伤情况，便拿出自己随身携带的急救包，为老人的伤口进行包扎处理。冉小辉多次提出帮老人联系家人，但老人态度坚决，表示自己还有急事需要处理，无需联系家属。

片刻后，对应公交线路车辆到站，老人执意要独自乘车离开。考虑到老人刚刚突发身体不适，存在潜在安全风险，冉小辉在老人上车后，特意向公交车司机详细交代了老人刚刚晕倒的情况，并再三叮嘱司机途中多留意老人的身体状态。

“老人年纪大了，刚刚又晕倒过，我实在不放心，就跟司机师傅多说了几句，希望路上能多关照一下。”冉小辉说。

善举并非偶然：他一直是个“热心肠”

救助老人的整个过程被送餐的同事拍下后，分享在抖音等各个社交平台，引起广泛关注。视频不仅被国内多家媒体转发，还获得众多网友点赞，称赞这位热心又冷静的外卖小哥。

采访中了解到，冉小辉此次救助老人并非偶然。多年来，他在送餐途中多次伸出援手，帮助遇到困难的市民。

据同事介绍，冉小辉平时就是个热心肠，遇到别人有困难总是主动帮忙。此前，他曾在送餐途中遇到一位迷路的老人，主动停下电动车，耐心帮老人联系家人，直到家属赶到才离开。去年5月14日晚7时许，西安市莲湖区草阳村小区高层住宅9楼一住户家突发火情，冉小辉送餐时发现火情，紧急拨打119后，拎起灭火器冲上9楼灭火。因晚高峰堵车，他又从9楼跑到小区外的马路上，疏散车辆和行人，为消防车开道引路，并带消防员一起上楼将火扑灭。

“这些都是小事，不值一提。”面对追问，冉小辉显得十分谦逊，“我们每天在路上跑，遇到需要帮忙的情况很多，能搭把手就搭把手。”

骑手心声：愿意为城市多做一点事

面对赞誉，冉小辉显得十分淡然：“我只是做了当时该做的事，希望我们一起把这份温暖传递下去。”他表示，自己每天奔走在路上，深知城市中人与人之间互相帮助的重要性。

冉小辉说，他小时候就担任过体育委员，偶像是自己当兵的舅舅，为此他也一直想当兵，保家卫国为民服务。长大后无奈没能入伍，但并不耽误他做好事。他说自己无论做什么行业，都会做好事，这是他实现自我价值的方式，做正能量的事、做善良的人是他的人生信条。

他说，当军人的舅舅是自己从小以来的偶像，也是他未能实现的梦想的寄托。虽然没能穿上军装，但他把那种“为人民服务”的精神，融入了外卖骑手这个平凡的职业中，遇见不平事就会出手，“没有犹豫，只有本能”。

“也希望大家多关注外卖骑手群体，我们每天奔走在路上，也愿意为这座城市多做一点事。”冉小辉说。他表示，外卖骑手每天穿梭在城市的大街小巷，接触的人多、遇到的事也多，只要力所能及，他都会毫不犹豫地伸出援手。