
漳州古城踩高跷巡游

片仔癀温泉酒店温馨服务 漳州市文旅康养集团 供图

《再回闽南》演出爆火

漳州古城飞天宫灯舞 漳州市文旅康养集团 供图
10月5日,《人民日报》头版刊发报道《福建久久为功提升文化影响力》,点名肯定漳州《再回闽南》等沉浸式文旅项目,让“为一出戏赴一座城”持续升温。《再回闽南》是漳州市文旅康养集团倾力打造的核心文化IP。自春节开演至10月4日,累计演出348场次,接待人数超8万人次,让游客从“看景”变为“入景”,已成为漳州文旅一张亮眼的名片。2026年6月,集团荣膺“2025年度全国文旅集团MBI百强品牌”称号,综合品牌影响力持续提升。
提升闽南文化影响力,既要有“一出戏”的爆点,更要有“十年功”的底子。从“看景”到“入景”,一字之变,背后是漳州文化链、旅游链、康养链的深度融合。近年来,集团紧扣“创营收、控成本、见利润”经营主基调,持续推进项目建设、业态培育、品牌打造等工作,以久久为功的定力、串珠成链的路径,助力漳州提升闽南文化影响力。
以文化人 让游客从“看景”到“入景”
刚刚过去的中秋国庆假期,漳州古城游人如织。“闽南大观园·古城超有戏”活动火爆出圈,超百场实景演艺铺满街巷,芗江酒店、龙溪温泉行馆连续三天满房。集团旗下16家品质酒店深度联动景区与演艺资源,以“一店一品”为理念推出多款节日专属住宿套餐。“漳州好物”线上线下同步,从非遗手作到特色零食,把山海之间的闽南心意打包带走。景区一点位一主题、一区域一特色,让游客从“看景”变为“入景”,从过路变为过夜,从打卡变为刷卡。
借文旅之势传播闽南文化非一日之功,它落在每个与游客相遇的细节里。“欢迎来漳州古城玩,小王给您当向导!”这个国庆假期,漳州古城专职讲解员王姝晴热情地招呼每一位到访的客人,收获游客好评。“日常讲解中,我注重把古城文脉、非遗底蕴与漳州发展故事融合,用心讲好漳州故事,当好闽南文化传播使者。”
漳州古城推广非遗“前厂后店”模式,引入八宝印泥、片仔癀等老字号和特色产业项目入驻,打造“可看戏、可研学、可打卡、可体验”的闽南文化会客厅,入选全国非遗旅游融合年度创新案例。集团倾力打造国内首部多维度楼体沉浸式演艺《再回闽南》,用演艺赋能夜经济,点亮漳州古城夜色,是闽南文化生态保护区建设的文旅创新范本。此外,集团承接“闽超”漳州赛区赛事运营,大力发展“票根经济”,推动赛事流量转化为消费增量,漳州助威团获CCTV《新闻联播》报道,水仙花啦啦队火爆出圈。
“品牌建设贵在久久为功。”集团品牌建设运营中心主任蔡勇亮说,“我们坚持以品牌赋能产业发展,把传播声量转化为客流增量,将品牌优势转化为项目攻坚、产业融合、服务提质的实际成效。”
从古城街巷到剧场夜色,从非遗老字号到赛事啦啦队,一颗颗“珠”已经擦亮。
以链聚势 让业态扩“单点”为“全域”
今日漳州文旅品牌影响力的提升,源自昨日集团在服务、人才和项目上的静水深流。
服务品牌与人才队伍持续提质。漳州宾馆、芗江酒店先后获评“五叶级中国绿色饭店”,片仔癀温泉酒店获评“五叶级文化主题饭店”,福建谷文昌干部学院入选第一批全国工会干部教育培训教学点;5名员工获“国际白金管家”认证,2名员工获“中国金钥匙”会员资格。“我们将抓好产业融合和服务品牌提升,深挖闽南文化、温泉药膳的特色资源,推动酒店文旅康养业态提质升级,打造特色康养旅居产品,助力全市文旅深度融合。”漳州市凌波酒店管理集团有限公司党委书记、董事长周毅俊说。
内部管理不断规范。集团出台经理层任期制契约化、绩效考核等制度,在国企系统率先开展三级权属企业经营班子内部竞聘。加大专业人才招聘引进,推进干部挂职锻炼,深化产教融合。
此外,一批重点项目建成投用。去年,中国女排娘家基地腾飞片区、古城三号温泉酒店建成开业,仰圣山庄酒店、龙溪温泉行馆、芗江药膳坊等多个业态相继落地。今年,漳州古城侨芗剧场沉浸式演艺、凌波南靖酒店顺利完工,漳州凌波酒店(福州)项目完成主体结构验收,片仔癀温泉酒店二期完成内部立项。
串珠成链,还需以业态融合为“线”,以龙头引领为“针”,逐一细化延链补链强链的目标任务,力争形成聚链成势、业态共融的发展生态,把文化元素深度融入旅游空间,助力漳州提升闽南文化影响力。
当下,不仅古城实现了活动、演艺、住宿、餐饮、文创等多元化业态串链,集团旗下各社区服务中心、各景区也稳步推进“康养+”“文旅+”项目组团,串珠成链、聚链成势的效应初步显现。
一方面,聚焦“三好”建设,做强做优康养便民服务。今年以来,集团推动主业资源“跨界转场”,把集团酒店、文旅、康养、托管能力搬到居民“家门口”。“我们持续迭代升级‘好适到家’服务平台,依托国医堂、托育托管、社区餐厅、社区学院等多元业态,做实做细老年康养服务,将精准、暖心的民生服务送到群众心坎上。”漳州市凌波康养集团有限公司党总支书记、董事长吴华明说。
另一方面,锚定“一住通玩”策略,打通漳州全域文旅脉络。国庆假期,入住集团旗下酒店,即可享集团景区首道门票,实现一住通玩全域漳州,游客省心又划算。集团旗下各大街区、景区紧扣“一景一主题”差异化定位,围绕夜游打卡、青年解压、亲子游乐、民族风情、田园休闲多元方向,为不同出游需求的游客量身打造假日体验。“我们依托‘农业+旅游+康养’模式串联城乡文旅资源,以精细化运营激活生态价值,夯实企业根基。”漳州市凌波景区管理集团有限公司党委书记、董事长杨巍嵘说。
久久为功 让品牌有“声量”添“增量”
久久为功,不仅在于项目与品牌,更藏在细节里的服务温度中。这是文化外显的人文关怀,也是地方文旅的留客秘诀。
国庆期间,漳州古城东西广场和游客中心均设置行李寄存箱,扫码就能用,干净又方便;服务中心提供免费热水和问询服务,工作人员热情耐心,为游客做详细指引、讲解特色。游客爱上漳州、留在漳州,往往就始于这些不起眼的细节。市场给出了直接的回应。漳州古城周边的芗江酒店、龙溪温泉行馆连续3天满房,东山金沙酒店连续4天满房,以优质服务赢得市场口碑。
久久为功不是守成,串珠成链不是终点。当游客从“看景”变为“入景”,新的考题也随之而来:如何把国庆“流量”变成全年“留量”,把品牌“声量”变成产业“增量”?集团的回答,落在三个方面。
存量提质。以精细化管理为抓手,统一酒店服务运营标准,持续扩大集采统采覆盖面。抢抓年底消费窗口期做大营收规模,培育“凌波酒店”品牌输出模式,做强培训、疗休养、药膳养生等特色业务。深挖《再回闽南》IP价值,推进文庙祈福典礼新项目落地,优化闽南水乡业态,让“一出戏”真正带火“一座城”。
康养提效。迭代升级“好适到家”线上服务平台,优化平台功能体系。持续做优现有民生综合体、社区餐厅、托育园运营管理,规范服务标准,打造“三好”建设示范样板。加快推进新增社区服务点位落地,推动服务网络由主城区向县域、外地区域延伸。加快布局托育、托管、月子服务,完善医养结合及居家社区养老服务体系,让“康养链”真正留住人。
轻装提速。加快推进漳州凌波酒店(福州)项目、片仔癀温泉酒店二期等在建项目,赋能重点项目落地。主动对接县域文旅资源、民营康养机构,拓展托管运营、合作联营业务,以最小资金投入撬动最大产业效益。健全轻资产风控、考核、收益分配机制,规范业务流程,严控运营风险,稳步提升轻资产营收占比,让集团轻装上阵、走得更远。
文化链塑魂,旅游链引流,康养链留人。漳州市文旅康养集团正以“文旅康养体”多业态融合新引擎,为提升漳州闽南文化影响力、全面建设现代化滨海城市贡献国企力量。
⊙漳州融媒记者 张晗 文/图
编辑:吕芙蓉
审核:陈静 黄远林
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