俩孩子被怀疑弄脏超市地板遭工作人员当众训斥,孩子妈妈维权时被“气晕”送医

近日,江苏的魏女士带两个未成年儿子在超市结账时,工作人员怀疑孩子弄脏地板并当众训斥,双方发生争执。工作人员称,几分钟前,两个孩子在货架过道中追逐玩耍,将类似果冻样的粘性物品抛洒在刚刚拖扫干净的地板上,导致地面再次被弄脏了。

魏女士要求查看监控、讨个说法,并与工作人员发生了争执。期间,超市的其他员工也迅速围了过来,纷纷指责魏女士袒护孩子,维权过当。而魏女士百口难辨,被气得浑身发抖,最终因身体不适晕倒在地,被送医诊断为呼吸性碱中毒。

记者介入后,超市提供了监控,但画面只能看到两个孩子追逐玩耍,手中未持物品,地板上的果冻状污物因光线原因无法辨认。超市负责人承认工作人员态度欠妥、不应与顾客争执。经记者协调,超市工作人员向魏女士当面道歉并赔偿了医药费。

来源 | 南京零距离

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