桐梓：深化成渝通办，让异地生活更便捷

国庆节前夕，来自重庆两江新区的李福超来到桐梓县政务服务中心办事大厅办理房屋产权转移登记。从提交身份证、不动产权证书、房屋买卖合同等材料，到完成相关手续，全程不到两个小时。“查房、核税，水电气过户这些事项都给我们一站式办好了。”高效便捷的办事体验，让李福超对桐梓的政务服务有了直观感受。这只是桐梓持续深化成渝通办的一个缩影。

随着成渝地区与遵义人员往来日益频繁，越来越多重庆群众来到桐梓避暑、旅居、置业。人员流动催生异地生活便利需求，也对政务服务提出了新要求。近年来，桐梓县持续完善“通办、帮办、上门办、联审联办”成渝通办“四办”工作机制，让异地办事从“能办理”向“更便捷”转变。

长期在桐梓九坝镇旅居的重庆市民叶映红，已连续8年在此避暑，并在当地购置了住房。随着旅居时间越来越长，医保等公共服务也成为她关注的重点。如今，部分医保、就医事项可直接在桐梓办理，免去两地往返奔波。“我们看病、医保待遇这些都可以直接在这里办理，不用再往重庆跑。”叶映红告诉记者。

服务主动靠前，破解群众跑腿难题。针对九坝镇旅居群众办理房产业务需往返县城的问题，桐梓县政务服务管理局联合住建、不动产、税务等部门，将服务窗口前移至九坝生态度假区，开展不动产权证书集中办理专项行动，现场完成房产查询、税费核验、登记发证，证书支持免费邮寄送达，实现“部门跑”替代“群众跑”。“我觉得很好、很满意，他们来了，我们就不用往政务大厅跑了，有什么细节上的问题他们现场就解决了，很方便。”九坝生态度假区业主黄祖红说。

服务方式的转变，降低的是群众办事成本。这份便利，并未止步于县城和重点旅居区域。目前，桐梓县已将“成渝通办”覆盖至全县所有乡镇（街道），围绕养老、社保、户籍、就医、办税等领域，梳理高频联办事项86项，全部纳入“一窗通办”，推动更多跨区域事项在基层窗口就近办理。服务事项不断下沉，对基层窗口工作人员的业务能力提出更高要求。为此，桐梓县通过专题培训、编制工作手册等方式，强化窗口人员对川渝办事流程的掌握，确保事项“接得住、办得好”。

与此同时，桐梓县还推动政务服务从“单点办理”向“区域联动”转变。9月18日，桐梓县政务服务管理局与重庆市綦江区政务服务管理办公室签订战略合作协议，建立双向沟通机制，进一步统一跨省办理方式、明确事项办理权限、畅通材料送达渠道，推动两地政务服务协同更加顺畅。

从县城大厅到乡镇末梢，从群众上门到服务上门，从单点办理到区域联动，桐梓不断延伸政务服务半径。截至9月28日，今年全县累计办理“成渝通办”事项14676件，服务涵盖房产交易、资格认证、医保社保、异地就医等多个高频领域。

一件件具体的政务服务事项，连着群众的生活需求，也折射出成渝地区与遵义人员往来、区域融合不断加深。“下一步，桐梓县将持续完善成渝通办‘四办’工作机制，深化与成渝地区的联动互通，推动更多事项实现跨区域互通互办，让群众异地生活更加便利，也为更好融入成渝地区双城经济圈提供更加便捷高效的政务服务。”桐梓县政务服务管理局党组成员、政务服务中心主任王艳说。

全媒记者：向维忠 周雪舟 李沛凝

特约记者：陈桂良

桐梓融媒：陈娟

编辑：胡维

编审：甘露瑶 李培松