广东男子运动后半夜睡醒突然全身无法动弹，关键时刻靠AI助手拨通120

近日，佛山市医疗急救指挥中心（下称“佛山120”）接到一通特殊求救电话。顺德北滘一名男子突发全身无法动弹，身体受限难以伸手触碰手机，危急关头，他依靠手机智能助手成功拨通120急救热线。佛山120调度员耐心安抚、持续引导，全程保持通话直至医护人员抵达现场，顺利将男子送上救护车。

佛山120调度员王兰兰回忆，电话接通后，男子自述运动后使用过筋膜枪，半夜睡醒后全身无法活动，而手机又距离身体两米开外，一旦挂断电话，将无法再次联系急救人员。

“有没有被压被困的情况？身体还有别的不舒服吗？”通话中，王兰兰沉着逐项核实关键信息，确认详细住址、门禁密码，询问有无被压被困风险、排查其他不适症状。当时，男子意识清醒，但四肢丧失了活动能力。

“救护车已经在路上，请你以最舒服的姿势躺好，我不会挂断电话的。”在救护车奔赴现场的过程中，王兰兰没有挂断这通生命热线，她一边不断鼓励安抚患者情绪，一边报告调度组长联动公安协助，并同步调度救护车。直到急救医护抵达患者家中，确认交接完毕，通话才结束。

救护车抵达现场后，男子被送往北滘医院救治，随后转入神经内科住院评估。经诊疗，该男子本身患有甲状腺功能亢进症（甲亢），此次因运动后诱发低钾，导致四肢不能动弹。经过针对性治疗，男子已顺利出院。

很多人以为，突然四肢不能动，一定是中风或脊椎问题。其实，甲亢患者出现这种突发四肢软瘫，要高度警惕“甲亢相关低钾性周期性麻痹”。

甲状腺激素过多时，会增强细胞膜上钠钾泵的活性，使血液中的钾离子大量转移到细胞内，导致血钾降低。血钾一低，神经肌肉的兴奋性就会下降，人就会感到无力，严重时四肢完全不能动弹。剧烈运动、高糖饮食、饮酒、饱餐、受凉、感染、情绪激动等，都是常见诱因，且常在运动后休息或夜间、清晨发作。

它的典型表现是：突然出现对称性四肢无力或瘫痪，常从下肢开始，意识清醒，但手脚就是抬不起来；严重者可出现呼吸肌麻痹、心律失常，甚至危及生命。因此，一旦出现突发四肢不能动，尤其本身有甲亢病史，必须立即拨打120，尽快到医院查血钾、心电图，并在医生指导下补钾和监护。不要自行大量补钾，也不要强行站立、行走，以免摔伤。

当遭遇身体突发失能、手脚不能活动、无法手动拨打电话时，手机语音助手可以成为重要呼救通道。

手机需启用紧急呼叫功能（锁屏状态也可拨打120），提前试一次语音呼叫，确认系统识别无误。部分手机需要联网才能使用，但紧急呼叫即便没有SIM卡，也可以正常拨打120，如iPhone可启用Siri语音呼叫，锁屏状态下直接喊“嘿 Siri，打120”，多数安卓手机支持锁屏紧急呼叫，可提前开启对应品牌的语音助手（小艺、小爱、小度、小V等），之后直接说出语音命令“打电话给120”，无需触碰屏幕。直接对着手机语音助手喊“拨打120，开启免提！”一定要开启免提，不用把手机贴靠在耳朵旁，就能保持语音畅通。

接通后，仔细听从调度员的指令，调度员会通过电话指导现场急救（比如指导你保持平躺、不要移动、保持呼吸通畅），请保持通话，直到急救人员到达门口再挂断。

来源丨第一现场综合广州日报

编辑丨李昱 审核丨刘志君