道真自治县集成办理“个人身后一件事”

市民在办理事项

“以前办完丧葬手续，还要分头跑公安、社保、医保、公积金好几个部门，反复复印材料。现在只需到政务大厅一个窗口提交一次材料，剩下的全部由工作人员内部流转办理，太省心了。”10月9日，遵义市道真自治县市民江礼渊对“个人身后一件事”集成联办服务连连点赞。

逝者身后事项办理，事关群众“急难愁盼”。自2026年启动“高效办成一件事”改革以来，道真自治县把“个人身后一件事”作为民生重点改革场景持续攻坚，坚持事项清单深度整合、流程彻底再造、部门闭环协同，推动多部门业务体系打通、数据共享联动，一次性集成13个关联事项，大刀阔斧精简申报材料、压缩办理环节，推动分散事项由“分头受理、多头办理”向“一揽子集成服务”转变，办理时限压缩35.6%、材料压缩82%，最大限度减少群众跑动次数和办事成本。目前，道真累计办理“个人身后一件事”41件，便民服务成效持续显现，办事群众的获得感、满意度不断提升。

天眼新闻记者 李杰

编辑 吴浩宇

二审 徐涛

三审 潘树涛