房车旅行是近些年十分火热的出游方式。早在2024年,河北唐山的韩女士花去近30万元购入一辆房车,车提回家两年,始终没能完成上牌,只能闲置停放。
韩女士介绍,两年前,她和丈夫在天津房车展会上,全款购入了这台心仪房车。但因上牌无果,车辆停放在自家小区,每个月还要搭进去400元停车费。

韩女士此前得到过销售方的承诺,对方多次称可以办理上牌,实际却一直拖延。

求助人韩女士

最后一次接触,说是九月底肯定上,现在都十月了,还是没有手续。

向韩女士卖房车的是镇江勇锐房车科技有限公司,零距离记者查询得知,该企业注册地位于镇江市丹徒区辛丰镇前进河北路。据韩女士介绍,该企业还在辛丰镇一处农庄设有办公点。对此,记者实地走访,来到这处农庄。但现场空无一人,只有一个上锁的集装箱。

农庄老板介绍,此前确实是这家房车销售企业租赁农庄场地办公、销售房车。但近半年,不断有遭遇上牌难题的车主前来维权,企业的工作人员已经很少前来上班。

农庄老板
现在我也不租给他们公司了。
经过多方联系,记者拨通了该公司一名工作人员的电话。对方称,受经营问题影响,企业目前基本处于停摆状态。

镇江勇锐房车科技有限公司工作人员许先生

因为工厂管理,自身经营有问题,就关停了。
这名工作人员表示,企业拖欠供应商货款,导致已经售出的房车缺少上牌必需的底盘合格证,这也是韩女士等多名车主车辆无法上牌的症结。
大量消费者反映该类问题后,当地政府部门高度重视,积极介入开展调解工作。

镇江市丹徒区辛丰镇党委政法委员蒋天悟

作为地方政府来说,肯定积极去化解,尽量让消费者满意。目前已经解决了一部分人的问题。
韩女士这两年一直和销售方沟通,没有向属地政府反映情况,直到今年上半年,才来到当地求助。当地也多次对接企业负责人以及底盘供应商开展沟通协调。


镇江市丹徒区辛丰镇党委政法委员蒋天悟

九月份,企业的整车改装证没有审批过,这个证只能一个月申报一次,企业需要在十月整改完后再上报,正常应该能解决问题。
经过多方协调,企业完成整改,整车改装证申报顺利通过。截至发稿前,记者得到消息,韩女士房车的上牌相关材料已经审核通过,目前正在办理上牌手续。对于这一结果,韩女士表示满意。
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