
七旬老人独自乘坐G2460次高铁
从呼和浩特东站出发前往北京就医
途中突然昏迷
一位王姓列车长与热心旅客紧急施救
为他赢得了宝贵救治时间
如今老人已返回呼和浩特
身体状况初步趋于平稳
但仍行动不便
心怀感激的他特意联系到记者
希望把一封感谢信和心底的谢意
送给关键时刻伸出援手的王列车长
回忆起9月23日那惊魂一刻,董宗洲老人依旧心有余悸。老人说,当天他独自登上G2460次列车,准备前往北京大学第一医院做早已预约好的CT检查。上午9时15分,列车正在飞驰,毫无征兆地,他突然浑身冒冷汗、头晕目眩,本想伸手从背包里取出常备药,还没来得及打开背包,眼前一黑便失去了知觉。
“等我慢慢清醒过来才知道,我倒下之后,旁边的旅客立刻大声呼喊‘列车员!有人晕倒了!’”董宗洲回忆道。
呼救声很快传到正在车厢巡视的王列车长耳中,她立刻拎起急救箱快步跑到现场,乘警也随即赶来。看到老人脸色煞白、双眼紧闭,王列车长马上蹲下身,轻轻掐按老人人中,刺激老人反应,同时示意周围旅客向后避让,留出通风空间。情急之下,她当即在车厢内大声询问,有没有医生或懂急救的旅客能前来协助施救。
就在这时,车厢内一位懂中医的热心女士闻声主动上前帮忙,轻轻按摩老人后背。王列车长则从老人背包里取出他自带的食物,一点点喂到他嘴中补充能量。
老人短暂苏醒后,王列车长小心搀扶着老人准备去往商务车厢,谁知刚走几步,老人又出现神志恍惚、浑身无力的状况,根本无法继续前行。千钧一发之际,王列车长迅速拿出车上的毛毯铺在过道地面,轻轻将老人平放,蹲守在旁密切观察他的体征。等老人状态再度好转,她才和大家一起小心地将老人安置在商务座上静养。
安顿好老人后,王列车长第一时间联系其家属,详细说明情况、安抚家人,又提前对接北京120急救中心,报备病情,打通地面急救绿色通道。列车抵达北京北站,120救护车早已在站台等候,董宗洲被迅速送往北京大学第一医院急诊科。
因为放心不下老人,王列车长随后特意打来了慰问电话,也正是这通电话,董宗洲才知道这位暖心的列车长名叫王蕊,隶属于北京客运段京张高铁车队。
当时董宗洲在电话里再三道谢,王蕊一句朴实的话,让他一直记到现在:“我家也有老人,一样需要我们关心。”
从北京治疗回到呼和浩特后
董宗洲满怀感激写下了一封感谢信
由于身体尚未完全复原
不便亲自送去
他便委托记者
替他转达这份诚挚谢意
感谢信
此次突发险情,万幸有王列车长履职尽责、暖心救助,有热心乘警、乘务人员悉心照料,还有陌生乘客、中医女士的无私援手。你们以平凡的善举传递温暖,以专业的素养守护旅客平安,充分展现了当代铁路人的高尚品德与优良作风,也让我真切感受到了人间大爱与温情。
在此,我谨以个人名义,向G2460次列车王列车长、乘警、乘务工作人员以及所有伸出援手的热心乘客,致以最诚挚的感谢与最崇高的敬意!
此致!
致谢人:董宗洲
2026年9月27日
日前,记者联系到了王蕊。得知来意,她开口的第一句话不是讲自己做了什么,而是急切地询问:“董大爷现在怎么样了?还行动不便吗?让他一定好好休养。”
面对采访,王蕊也还原了当时的情景:“我当时正在巡车,突然听到旅客大声呼救,来不及多想,就赶紧跑过去看。”在她看来这只是本职工作:“换任何一个同事遇到,都会这么做,这都是我们应该做的,也真心希望大爷早日康复。”
飞驰的列车上
一次紧急救援
化作一段双向牵挂的温情
在铁道线上静静传递
丨来源:呼和浩特日报记者 安娜
丨编辑:尚延蓉
丨校读:苗 欣
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