患者送1.9元汽水后举报医务人员违规收礼，卫生健康局回应：2023年的旧事，该患者一共举报了4名工作人员，投诉频繁且多无证据

近日，一张广东佛山12345处理回复工单截图引发热议。这则举报工单上显示：患者给药房工作人员送了一罐1.9元的健力宝汽水，随后通过12345举报，称对方存在违规收礼问题。

佛山市禅城区卫生健康局经过核实给出回复，“您多次到医院复诊，是该医院的老病患，该名工作人员未主动开口索取上述物品（健力宝蜂蜜口味汽水），主观认为这是老病患对于医务人员的感谢，因盛情难却而接收。送赠汽水行为为您个人主动行为，医院无权强制医生退还相关物品。医院已对该医生收受市民物品的行为进行严厉批评。”

此外，潇湘晨报·晨视频记者在社交平台注意到，这名患者还举报了三名该医院的工作人员，分别收礼1万余元、5千余元和1千余元。10月13日，记者联系涉事医院，工作人员称暂不方便回应。

佛山市禅城区卫生健康局的工作人称，确实处理过这个投诉，不过是2023年的旧事。这名患者投诉了这家医院四名工作人员收礼，主要针对被他投诉收礼1万余元的医生，2021年患者在就医过程中和该医生产生矛盾，自此开始不停投诉，“就列一张收礼表格，但没有任何实际证据，最近还在投诉。投诉我们都有核实，很多都是没有证据的。”

工作人员说，患者给医生送东西，即使送个小东西，一般医生也不会收，“但很多人像这个患者一样，放下东西就走，医生不可能拿着东西追出去，还要看诊呢。”工作人员说，卫健部门每年都开会强调医德医风，来不及还给患者的东西，若是礼品就上交医院，如果是钱就直接打回患者个人账户。

律师解读律师：

无利益交换且价值极低，不应追责

广东国鼎（深圳）律师事务所律师何生廷表示，《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》的规制对象主要为带有请托目的馈赠，比如患者希望通过送礼换取特殊关照、违规诊疗等不正当利益的情形。虽然该准则没有设置金额门槛，小金额同样可以适用该准则去要求医务人员，但该文件的出台本意，不是为了否定医患之间朴素的善意表达。

何生廷表示，患者主动赠送一瓶1.9元的饮料，没有附带任何特殊请求，医务人员也没有牟利意图，对于此类无利益交换、价值极其微薄的日常馈赠，在处置上不应严苛追责。若机械套用条文、不分场景一律处理，容易造成医务人员人人自危。12345工单的处理方式，能看得出当地情理兼顾的审慎思路，既没有严苛要求医务人员，也再次强调职业要求，提醒规避潜在争议风险。

何生廷还表示，对于患者上述的行为，应当予以否定性评价。这种行为一旦被效仿，会不断加剧医护群体的不安感，哪怕是一句感谢、一颗糖果、一瓶饮用水，医务人员都要刻意保持距离，这不是健康社会应有的氛围。

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来 源：潇湘晨报、澎湃新闻

编 辑：王 聪

校 对：温冠森

值班主任：钟玉芹

审 核：施一楠