2023年才收房，却要补缴2016年起的取暖费才能供暖，榆林这位业主卡在了哪一步

2023年2月才正式收房，却被要求补缴2016年到2022年六个采暖季的取暖费，一共29626.11元，不交就停暖。事情发生在2025年10月的榆林御溪名城，业主石先生认为最不可理喻的是，那六年他根本就没有住过。

石先生2013年购买了御溪名城一套房。因为延期交付、开发商有纠纷、房产证办不下来，他一度想退房，贷款也停过。直到2023年2月7日孩子结婚需要用房的时候，他才正式收房，并且在收房时一次性补足了贷款。

收房之后，2023-2024、2024-2025两个采暖季里，家里暖气一直用着，也无人催他交费。他想着以后有人要，就一起补上。到2025年10月9日，榆林市供热有限公司红山供热服务站在他家门上贴了告知书，说明他欠取暖费要停暖，恢复供热需要去红山供热服务站收费部办复热手续。

他去啦。对方的要求是先全额补缴2016年到2022年六个采暖季的暖气费，才能恢复供热。石先生不接受。他说收房之前自己还想退房，房子是不是他的都不一定；退一步讲，那几年没用暖气，也不该全额交。

收费人员说他们有法院判决。石先生只被拍了两页。拍到的部分显示，诉讼双方是御溪名城的物业公司鸿翔物业和榆林市供热有限公司，不是石先生。判决里出现2016年到2020年度供热费八万七千多元，也包括2021-2022年度换热站运行费。可这份判决处理的是物业和供热公司之间的账，收费窗口却要求石先生补缴收房前的费用。

更卡人的是缴费系统。石先生说，当时网上缴费必须勾选以前年度的欠费才能交，订单金额一共29626.11元，其中一部分是违约金。点缴费时还跳出提示：“用户未签供热合同，不能缴费，请签订供热合同。”也就是说，系统一边说他没签供热合同，一边又把收房前的费用挂在他名下，不补缴就交不了。

2025年10月10日榆林市供热有限公司工作人员回应时说房子是业主的，要业主补缴；如果业主没收房，则开发商交。建议石先生带着2023年才收房的材料，去红山供热服务站收费主任处对接。

这就出现了两层说法。公司层面的工作人员承认，在收房之前应该由开发商交；但是基层收费环节的操作上，却是让业主全额补缴，否则停暖、系统不放行。石先生说，2024年他就找过收费主任，没有用，还是让他全额补缴。听到上级公司这么回应，他打算再去找一次。

事情的关键不在于供热公司、物业之间那笔旧账是怎么来的，而在于石先生2023年2月7日收房的时间点能不能被认可。他有收房材料，供热公司工作人员也说没收房该开发商交，但是到缴费窗口的时候，这些还没有变成可以恢复供热的结果。

报道时，2025年采暖季将至，石先生仍然要被要求全额补缴。对于遇到类似情况的人而言，应该关注的是自己收房的确切时间有没有书面证据，供热合同是谁签的，收费系统是否可以将收房前后费用分开。石先生现在还能拿着材料再去找收费主任。能不能走通，不是由物业、供热公司判决的写法决定的，而是由供热公司是否愿意把“没收房开发商交”这句话落实到收费系统里决定的。