手指点一点，苏州教练“配送”上门

记者手记

最近，在小区楼下、街边广场上，不时能看到体育教练带孩子训练的身影。上门体育解决了接送难、时间紧等现实痛点，但也有一些问题不容忽视。

新风吹起时，既要有热情拥抱市场的活力，更要有让消费者安心的坚守。

上门体育服务包含内容越来越丰富。苏报融媒记者 胡兴怡/摄

国庆假期的最后一天，体育教练秦金元的课表从清晨就排满了。早上7点半，他在吴中区给几个孩子上门集训；8点半哨声一收，又马不停蹄赶往苏州高新区——一名初中生已经在自家楼下热身，等着上第二节课。这样的“赶场”，正在成为越来越多体育教练的日常。线上一键下单，教练拎着器材上门，个性化的体育课直接“配送”到家。

近几年，上门体育这种“体育外卖”在全国火了起来。在苏州，这股风不仅越吹越劲，它的“菜单”也越点越丰富：青少年体适能、中考体育备考，再到成人瑜伽、普拉提、减脂塑形，花样不断翻新，市场热度一路看涨。但是，热度背后，一些问题日渐显现，考验才刚刚开始。

楼下、客厅“随地运动”

小区楼下，秦金元一声令下，初中生小凡立刻摆臂、抬腿，来回冲刺。“摆臂再快一点，调整呼吸！”秦金元紧盯着他的动作，时不时上前纠正。

“从国庆假期第四天起，我就一直在给孩子们上课了。”秦金元说。从山东读完体育专业研究生，他就扎进了这一行，也实实在在感受到行业的热度：“我不少在其他城市的朋友，也都在做上门体育。”

小凡的父母想改善他的跑步姿势、提升速度，秦金元就重点带他练相关动作。

二年级学生听听的父母则希望她提升身体素质，秦金元把训练设计成闯关游戏，听听边跑边笑，乐在其中。

秦金元带孩子上体能课。苏报融媒记者 胡兴怡/摄

上门体育的“业务范围”也越来越广。亚足联C级教练员马佳骏退役后做足球教学，现在也给固定的孩子上门辅导。“我这儿的孩子，小的三年级，大的已经上高中了。”马佳骏说，有的孩子特别喜欢足球，想在技术上精进；有的则是想借足球训练提升体育成绩。

周同学一直在足球俱乐部踢球，为进一步提升球技，他找到马佳骏，希望上门加练。周同学的妈妈表示，上门体育也让训练更有针对性。

有需求亦有隐忧

说到孩子的成长，不少家长都反映：“体育成绩上去了，人也更自信了。”这样的反馈也让体育教练们信心更足。跃动童程负责人胡志恒做上门体育已有近5年。最早他开健身房，后来有客户提出：“能不能到小区里带我练？”练着练着，又有客户问：“能不能把我家孩子也捎上？”……就这么一传十、十传百，他从成人健身做到亲子运动，逐渐开设了自己的上门体育机构。

“现在孩子学习时间长，家长想抽空让孩子锻炼；上班族平时忙，只能见缝插针地练。上门体育时间灵活，正好能匹配不同人的节奏。我越来越能感受到，这个行业的需求量在增长。”胡志恒说。

但“体育外卖”再香，也有要权衡的地方。“我想报上门普拉提，平时太忙，在自己家练也省去多余社交，对我们这种i人很友好。但网上选了很久一直没定：一方面不想报大课包，费用高，又担心不能退费；另一方面，也担心私人课程的安全性。”市民小陆说。

不只是消费者犯难，专业体育教练也很无奈。在胡志恒看来，行业门槛低也存在一些问题。“很多与体育相关的人都能做。”胡志恒坦言，对消费者来说，教练专不专业，肉眼很难分辨，信息又不对称，最后往往只能凭感觉、看网评、比价格来做选择。

市场价格越压越低，也让不少专业教练压力不小。秦金元表示：“因为人员参差不齐，收费越来越卷。”他还提到，不只苏州，其他城市也一样。“很多人发个小红书就能接单，价格越卷越低，专业能力、服务质量和安全保障反而容易被忽视。”

“放心”才能走得远

直面问题的消费者最有感触：挑个合适的上门教练，真不轻松。

在小陆看来，现在选教练就像开盲盒，资质、经验、口碑，全靠自己一点点扒。“要是能有一个标准，把教练资质、课程质量、收费标准、保险配置、退费机制等明确，可以省去消费者很多时间，也可以让训练更放心。”

面对行业里出现的痛点，教练们也都提出了自己的解法。马佳骏特别强调课程质量，一次课最多只带2个孩子——“多了，就顾不过来了。”胡志恒把目光投向平台规范。“我们接触这个行业很久了，在尝试打造规范的上门体育服务线上平台，把一些操作规范起来，推动行业发展。”他说，“一个新兴行业，还是要有一个标准，才能发展得更好。”

这份期待，也说出了不少消费者的心声：它的门槛可以很低，但服务的底线不能低；它的形式可以很灵活，但教练的资质、课堂的安全、退费的规矩，都得一点一点立起来。如今这些环节大多还处在“各家有各家的打法”阶段，恰恰也是消费者心里最没底的地方。

这股风还吹向了更多人。现在阶段银发族的运动需求也很旺，胡志恒说，他们正计划开设面向老年人的上门课程——不过，给老年人提供上门服务，挑战也更特殊，安全问题更首当其冲。

说到底，上门体育解决的是一个特别朴素的心愿：让人在家门口就能动起来。在全民运动的社会风尚下，由此引发的一个普遍期待是，“外卖”可以求快，服务必须求稳。风能吹多远，就看“放心”两个字，能不能扎扎实实送到家。

来源：苏报融媒记者 刘晓平 胡兴怡

编辑：钱芳

审核人：卜子华

审签人：王璟晋

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