康县:用心办好老年餐桌民生实事
“中午补两元、晚上补两元,饭菜软和入味,刷个脸就能享受补贴,省心又实惠!”近日,在康县城关镇东街社区老年助餐点,78岁的张奶奶和邻里老友围坐一桌,边吃边聊。谈起今年助餐服务的新变化,老人们纷纷点赞。
此前,康县纪委监委养老服务突出问题整治监督专班在城区老年助餐点开展一线监督时了解到,老年人就餐存在流程繁琐、服务不精细、就餐体验不佳等问题。监督专班在充分调研的基础上,以工作提示函形式将问题反馈至康县民政局。
收到反馈后,康县民政局认真研究、靶向整改,依托智慧养老管理平台,增加刷脸就餐、线上核验、动态监管等功能,实现助餐补贴即时核验、精准发放、全程可溯。数字化赋能不仅让老年人吃得舒心,也有效防范了补贴资金监管风险,确保惠民资金直达餐桌。
在提升便捷度的同时,监督专班紧盯助餐服务菜品质量、就餐环境、食品安全、服务规范等关键环节,通过集体约谈、发函督办等方式,督促县民政局全面开展自查自纠。县民政局与县市场监管局建立联合检查工作机制,对辖区老年助餐点常态化开展全覆盖检查。经多轮检查、逐条梳理、逐项整改,先后发现并整改问题11条,全面规范助餐点日常运营管理,用心用情用力办好养老民生实事,全力守护老年人幸福安康的晚年生活。截至9月中旬,已累计服务老年人2.5万余人次,精准落实助餐补贴资金约5万元。
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