临夏州通报第九批物业乱象：侵占维修资金、乱收费，涉事企业被清退、罚款

为深入贯彻落实中央、省、州关于整治群众身边不正之风和腐败问题各项决策部署，持续纵深推进全州物业服务领域突出问题专项整治工作，严厉整治物业行业乱收费、服务不作为、履职不到位等群众反映强烈的突出问题，进一步规范物业服务市场秩序，压实物业企业主体责任。现将我州专项整治工作中查处的第九批物业服务领域典型违规违法案例通报如下，警示全州各物业服务企业以案为鉴、举一反三、自查自纠、立行立改，严格依法依规经营，全面提升物业服务规范化水平，切实维护广大业主合法权益。

案例一：东乡县县城移民花苑小区物业公司履约不到位被清退

案件情况：东乡县县城移民花苑小区由东乡县宏伊馨物业服务有限公司提供物业服务。东乡县住建局在开展专项整治检查时发现，该物业公司在服务期间履职严重不到位，小区环境卫生脏乱差，公共设施设备长期失修失保，同时存在服务意识淡薄、小区安保管理缺位等突出问题，业主投诉量居高不下。此外，企业内部经营管理极度混乱，长期存在拖欠员工工资、设施维保费用、垃圾清运费等违规违约行为，严重违背物业服务企业履职责任，严重违反了《甘肃省临夏回族自治州物业管理条例》第三十四条、第四十八条规定。

处理结果：东乡县住建局通过指导属地镇、社区、小区业主委员会依法对东乡县宏伊馨物业服务有限公司予以清退。

案例二：东乡县县城安置小区物业公司履约不到位被清退

案件情况：东乡县县城安置小区由东乡县宏伊馨物业服务有限公司提供物业服务。东乡县住建局在开展专项整治检查时发现，该物业公司在服务期间履职严重不到位，小区环境卫生脏乱差，公共设施设备长期失修失保，同时存在服务意识淡薄、小区安保管理缺位等突出问题，业主投诉量居高不下。此外，企业内部经营管理极度混乱，长期存在拖欠员工工资、设施维保费用、垃圾清运费等违规违约行为，严重违背物业服务企业履职责任，严重违反了《甘肃省临夏回族自治州物业管理条例》第三十四条、第四十八条规定。

处理结果：东乡县住建局通过指导属地镇、社区、小区业主委员会依法对东乡县宏伊馨物业服务有限公司予以清退。

案例三：和政县吉庆家园小区物业公司履约不到位被清退

案件情况：和政县吉庆家园小区由甘肃湘壹橙物业有限责任公司和政分公司提供物业服务，和政县住建局在开展专项整治检查时发现，该物业公司在服务期间由于该企业运营管理不规范、物业服务水平不高、群众满意率低等问题，致使该企业物业费收缴困难，物业服务水平始终难以有效提升，群众反映强烈，严重违背物业服务企业履职责任，严重违反了《甘肃省临夏回族自治州物业管理条例》第三十四条、第四十八条规定。

处理结果：和政县住建局指导城关镇、南关社区、小区物管会依规对其予以清退，现已完成退出手续交接，选聘新的物业企业进驻提供物业服务。

案例四：临夏县状元府小区物业公司侵占挪用专项维修资金被行政处罚

案件情况：临夏县状元府小区由临夏县状元物业有限公司提供物业服务，临夏县物管局在开展专项整治检查时发现，该物业公司涉嫌侵占挪用住宅专项维修资金，经审核，共侵占、挪用43户专项维修资金25.976万元，严重违反了《甘肃省临夏回族自治州物业管理条例》第四十九条规定。临夏县物管局将该物业公司侵占、挪用线索移交临夏县公安局调查处理。

处理结果：经临夏县公安部门调查，临夏县状元府物业侵占、挪用维修资金25.976万元，现已全部追缴到专户。并根据《甘肃省临夏回族自治州物业管理条例》第五十一条规定，对该企业罚款14821.5元。

案例五：积石山县吹麻滩镇胜明小区物业公司违规乱收费被行政处罚

案件情况：积石山县吹麻滩镇胜明家园小区由积石山县胜明物业管理有限公司提供物业服务。积石山县住房和城乡建设局在在物业服务突出问题专项整治工作中检查发现，积石山县吹麻滩镇胜明小区物业公司违规收取电梯使用费、上料费、入网费等乱收费行为，并将该问题线索移交至积石山县市场监督管理局，经积石山县市场监督管理局进一步核查，相关问题线索事实清晰、疑点明确，涉嫌违反物业服务收费管理相关法律法规及《中华人民共和国价格法》第三十九条及《价格违法行为行政处罚规定》第九条第（七）项之规定。

处理结果：积石山县市场监管局依据《中华人民共和国价格法》第十二条、《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条第一款、第五十一条、《中华人民共和国价格法》第四十一条、《价格违法行为行政处罚规定》第十六条的规定，给予积石山县胜明物业管理有限公司行政处罚2000元，责令当事人改正违法行为。

临夏州住房和城乡建设局

2026年10月12日