记者调查密室逃脱管理短板

一名14岁孩子在体验密室逃脱时，遭真人NPC推撞惊吓并受伤。记者走访发现，多家密室逃脱门店游戏剧情惊悚，并在未成年人准入、适龄提示、消防安全等方面存在漏洞。

围绕密室逃脱门店剧本来源、行业统一分级标准、相关政策落地难点等问题，记者展开了深入调查。

在成都市春熙路百盛购物广场一家密室逃脱门店，店门前张贴着《锦江区剧本娱乐行业自审表》《锦江区剧本娱乐经营活动承诺书》等文件，宣传墙上则展示着多个血腥、惊悚风格的游戏主题。

《承诺书》明确要求不得宣扬暴力，但该店的《泰迪熊》主题讲述了孩子目睹家暴后产生分裂人格的故事，其中有人格存在暴力倾向，玩家需要发现这些“线索”才能将游戏进行下去。

自审表明确要求标注适龄提示和适龄范围，但记者在现场注意到，剧本海报上仅有主题类型、难度等级、游戏时长、推荐人数等字样说明，没有适龄提示相关具体指示。

密室经营者吴先生告诉记者，游戏内容都是从第三方企业购买的，门店租下场地后，交给专业团队设计、搭建。绝大多数密室门店并不直接参与剧本原创，游戏主题、场景和机关多由第三方供应商提供。

吴先生介绍，这样工业化、批量化的生产模式，正在让恐怖主题成为密室逃脱游戏门店的“标配”。

另一名长期从事密室逃脱剧本设计的从业者表示，前几年密室逃脱游戏行业处于上升期时，确实有不少商家自行设计剧本、探索年龄分级。但随着整体行业竞争加剧，目前门店采购现成剧本是行业主流，市场由第三方设计公司说了算，而目前市场尚未形成按照年龄分级的内容约束。

事实上，对于未成年人参与密室逃脱，国家层面已有明确要求。2022年，文化和旅游部等五部门印发《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》，要求剧本脚本设置适龄提示、标明适龄范围；场景不适宜未成年人的，应在显著位置提示并不得允许未成年人进入。

但记者走访发现，鲜有门店设置未成年人准入标准，剧本缺少实质审核，NPC和玩家之间的互动尺度全凭店家自行把握。

春熙路王府井商场楼上一家门店负责人表示：“哪些互动动作可以做、哪些身体部位不能碰、遇到未成年人互动尺度该怎么调整，并没有统一规范。”

熟悉出版行业的一名业内人士告诉记者，目前国内密室逃脱游戏的内容依靠经营者自行审核与文化和旅游主管部门的监管，而非出版物式前置审批，这使得部分商家打擦边球，血腥恐怖类剧本容易流入市场，未成年人保护存在短板。

记者走访发现，不少密室逃脱游戏店设立在成都锦江区等繁华地带。针对发现的问题，记者致电成都市锦江区文化体育和旅游局。

该局市场科相关负责人介绍，目前剧本杀、密室逃脱等游戏主要采用备案机制，可能存在不规范备案的情况，比如没有按照实际经营情况备案，这些都是文旅部门严格禁止的情况，一经查处会严肃处理。

该负责人向记者详细了解了密室逃脱游戏商家的地址和存在的问题，表示会现场核实，并将举一反三对辖区范围内其他相关场所开展经营情况核实，针对不符合自律承诺要求的，会督促整改。

从长远看，业内人士建议：把现行的告知性备案做实为内容审核，对游戏脚本的适龄范围、内容倾向进行实质管理，建立暴力惊悚主题分级与禁入清单，参照网吧等管理模式强化身份核验。

北京泽亨律师事务所律师胡磊认为，虽然密室逃脱目前未被明确列入《中华人民共和国未成年人保护法》第五十八条规定的“不适宜未成年人活动的场所”，但对含有恐怖、暴力、血腥、毒品等不适宜内容的主题，商家负有明确的年龄提示和准入限制义务。这意味着，不能用《糖果屋》《泰迪熊》之类迷惑性名称掩盖实际的惊悚敏感剧情，且家长消费前有权知晓完整剧情和适宜年龄，商家不能以“剧情保密”为由拒绝告知。