一座城市的温度,就藏在街头巷尾一间间普通小店里。近日,潇湘晨报·晨视频记者探访了长沙多家小店。
敢于按下暂停键的餐饮店主、与店主处成亲人的陕西大爷、帮妈妈盘活店铺的11岁少女,发生在长沙商铺里的这些片段,以朴素真情,拼凑出这座城市鲜活的烟火底色。
停业37天奔赴远方,归来生意反而更红火
“花有重开日,人无再少年。小店红火经营近三载,掌勺的从未完整休过一天假。今想暂别灶台,奔赴山河,看山看水,治愈身心。待我游历归来,继续守灶台烹制烟火美味。” 店主解超在超焱焱紫砂煲拌饭门口贴出了一张告示,戳中无数打工人与实体店经营者。

△小店停业 37 天告示
深耕餐饮近三年,解超日复一日备菜掌勺,几乎没有休过一次完整长假。长期紧绷的经营状态下,他萌生远行的念头。深思熟虑后,他贴出告示,决定暂时放下灶台,赴一场山河之约。这份敢于停下的选择,引来众多网友感慨:实体店经营者大多被生意、家庭牵绊,很难拥有放下一切远行的底气。
解超自驾一路向西,途经青海、新疆,最远到了哈萨克斯坦,往返达15000公里,他笑称这是给自己一场“戈壁SPA”。

△超焱焱紫砂煲拌饭老板 解超
停业37天里,老顾客的惦念从未间断。微信、电话不断,熟客时常调侃催促,不少人试过别家拌饭,始终惦念他的味道,一次次跑来店里查看开门时间。

△店铺朋友圈留言
店铺重新营业后,让人意外的是,停业并未流失客源,小店热度反而超过从前,日均复购率稳定在85%以上。这份选择动人之处,藏在他的担当里:停业期间房租照常缴纳,在岗员工足额领到基本工资,他没有把暂停营业的风险转嫁到员工身上。
“我做这个决定之前确实考虑很久,但人终归都会有自己的梦想。我有能力为自己的梦想买单了,在权衡得失之后,就出发了。”解超计划今后每年留出一段时间休整。在他看来,短暂暂停不是躺平逃避,赚钱的意义,本就是为了更好地生活,是为了更长久地热爱生活。
十年异乡打拼,陕西大爷把小店当成家
在长沙川因小店里,65岁的陈叔守着这家店铺,一晃已是整整十年。陈叔老家在陕西西乡,十年前,女儿到长沙工作,他过来小住,闲不住便找了一份临时兼职,就此走进这家小店。即便店铺换过地址,陈叔也一直跟着老板,没有离开。

△陈叔和老板高原
原本只是打算做短期过渡的兼职,没曾想岁月流转,一留就是十年。后来女儿返回陕西老家工作,陈叔都没舍得离开,继续留在长沙。十年朝夕相处,他和老板早已处成家人。陈叔身体不舒服,老板会开车送他就医、给他买药;每到春节,老板总会帮陈叔抢回老家的火车票。长沙开往西乡仅有一趟绿皮列车,车票十分紧俏。老板会先抢一张硬座给陈叔保底,再抢硬卧。
“陈叔比我父母年龄还大几岁,我们也一直把他当长辈看待。硬卧老人家会更舒服,但是硬卧难抢,我得先抢硬座保底。”老板常常两张票都抢到,陈叔却总忘记退掉硬座车票,白白浪费。老板笑着说:“这个都是小事情,人舒舒服服地回家最重要,来回的车票我都会给他安排好的。”

△川因小食堂员工合影
“每天一块儿在店里,我见他的次数,都比见自己爸妈的次数多了。”平日里老板和陈叔总是有话直说,相处自在如同亲人。店里开关门的钥匙一直都交在陈叔手上。“管开关门,是要交给店里最信任的人。”
当记者问及陈叔还会留在小店干多久时,陈叔笑着回答:“舍不得走呀,看我自己的身体状况,能干多久就干多久,我会尽力把活儿都做好。”
十年岁月流转,这间异乡小店,成了陈叔第二个家。
11岁少女拍视频“带货”,帮妈妈盘活小店
丹丹大码女装店里,11岁小学生小玉,是店主妈妈胡丹最特别的小帮手。写完作业,小玉就拿起手机出镜,用文言文介绍店内大码女装,凭一份真诚的童真圈粉不少网友,甚至吸引远方顾客专程到店。

△小玉正在录制视频
刚开始拍视频时小玉十分害羞,路人一站在旁边围观,她就紧张得不敢直视镜头。短短三个月,镜头前的反复练习让她快速成长,表达愈发从容,常常能沉浸其中。这份蜕变老师也看在眼里,学校运动会等活动挑选主持人时,都会推荐她上台。
改变不止发生在小玉身上。她拍摄的第一条带货短视频,就为店铺带来2000元营业额,一举盘活了原本经营遇冷的线下小店。一位40后奶奶刷到小玉的视频,专程远道到店选购,笑着对小玉喊话:“小玉你就是我们胖子的喜迎客,以后也要多多介绍商品给我们哦。” 奶奶还特意叮嘱胡丹,这笔订单一定要给小玉算提成。
开店之初母女俩定下约定:短视频做出成绩,就给小玉发放 “劳动工资” 作为鼓励。如今小玉已经攒下约600元,她说:“这些钱我都存好了,以后要是创业了可以拿出来用。”
小玉梦想成为一名主持人,站上更大的舞台。与此同时,她对商业世界也充满了好奇,心里藏着一个小愿望:想跟着妈妈去浙江义乌,弄明白9块9包邮的商品商家究竟如何盈利,胡丹也表示会满足她的心愿。

△小玉和妈妈胡丹
“女儿就是我的暖宝宝,如果不是她,我可能失业了。”胡丹感慨。小玉的俏皮介绍,让小店经营回暖;镜头前的历练,也让小玉愈发自信。少年纯粹的童真,为这间家庭小店注入鲜活力量。
潇湘晨报·晨视频记者潘佳妮 周雨晴
【晨意帮忙·小店人生】
一店一故事,微光暖星城。
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