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来源,央广网
央广网北京10月14日消息(记者 邵蓝洁)为深入整治“内卷式”竞争,规范价格竞争秩序,守牢产品质量安全底线,2026年以来,市场监管总局部署开展打击劣质低价专项行动。各级市场监管部门聚焦重点领域,坚决遏制劣质低价竞争,依法查处了一批典型案件。
14日,市场监管总局公布了一批典型案例,其中包括四川省广元市市场监管局查处23家酒店价格欺诈案。据了解,2026年春节期间,广元市市场监管局通过监测发现,城区23家酒店在网络平台销售春节期间房源过程中,均以划线价为基准,通过价格比较方式开展优惠活动,且不能证明标示的被比较价格真实、有依据。经查,上述酒店以无真实成交记录的高价作为被比较价格,制造“大幅打折”“超值优惠”假象,诱骗消费者下单预订,实质是虚构被比较价格、以虚假折扣招揽客源。
上述23家酒店的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条,《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十六条、第十九条的规定,构成价格欺诈的违法行为。广元市市场监管局对上述23家酒店处以罚款合计96万余元。
本案中,23家酒店用虚假折扣制造“高性价比”假象,实质是以价格欺诈替代诚信经营、靠虚假比价招揽客源。该行为侵害了消费者的知情权和公平交易权,使消费者在“虚拟优惠”中多付价款,严重损害消费者合法权益。同时,该行为扰乱节假日住宿价格秩序,损害城市文旅口碑和行业整体形象。案件的查处,促使住宿经营者及平台回归真实标价、明码实价,对维护节假日旅游市场住宿价格秩序、护航文旅消费具有示范作用。
治理“虚假低价”是打击劣质低价的重要内容。同时公布的山东省青岛市市场监管局查处青岛新亚国际旅行社有限公司价格欺诈案中,当事人为提高2款普通旅游线路商品销量,虚标超高划线价格,营造优惠力度巨大的假象,误导消费者高估涉案商品本身价值,进而催生冲动消费。据了解,两款旅游线路商品实际售价分别为199元和1600元,但划线价格高达9999元,折扣率低至0.2折,且当事人未对划线价格详细信息进行说明。经查,划线价格远超前七日的最低成交价格。
鉴于当事人积极配合调查并提供有关证据资料,具有依法可以从轻处罚的情形。青岛市市场监管局依法对当事人作出警告,并处罚款5万元的处罚。
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