租户失联不敷衍,沈阳这位细心房主,成了独居老人的“救命线索人”

10月13日下午,沈阳市皇姑区华山街道白楼社区上演暖心一幕:一名73岁独居老人在家中突发身体不适、行动受限,社区“小华帮帮团”工作人员、辖区民警和120急救人员快速联动,成功实施救助,有效避免危险情形进一步恶化。

当天下午,白楼社区“小华帮帮团”工作人员正在开展日常巡查,接到一位房主的求助。房主反映,该房屋承租人为一名73岁高龄独居老人,约好了下午见面谈租期,可老人却失联了,打电话、敲房门都无人应,十分担忧老人独自在家发生意外。

接到求助后,社区工作人员第一时间陪同房主前往该出租房屋处,多次敲门、呼喊,屋内均无回应。考虑到老人年事已高且长时间失联,现场工作人员立即启动应急处置流程,拨打报警电话。辖区民警抵达现场后,按程序联系具备资质的专业开锁人员,在房主、社区工作人员、民警三方共同全程见证下,依规安全打开房屋房门。

开门后,现场人员发现老人躺卧在屋内、肢体行动受限,但意识清醒、能够正常沟通表达。社区工作人员随即配合民警做好老人情绪安抚工作,并第一时间拨打120急救电话联系医护人员到场处置。经现场医护人员初步检查,老人生命体征平稳、暂无生命危险。

随后,社区工作人员持续多方联络,成功联系上老人亲属,并第一时间告知老人现场情况及处置进展。经核实,老人系独自在家期间突发身体不适导致行动困难,因救助及时,有效避免了危险情形进一步恶化。

此次救助中,社区“小华帮帮团”充分发挥日常巡查“前哨”作用,辖区民警依法快速处置,120医护人员专业施救,房主积极配合,形成了“社区发现、警民联动、多方响应”的救助合力,切实守护了独居老人的生命安全,也体现了街道社区警民联动在基层治理中的重要作用。

下一步,皇姑区将持续聚焦独居老人、高龄老人等重点特殊群体,进一步加大日常巡查频次和上门探访覆盖力度,严格落实异常情况“早发现、早报告、早救助”工作机制,切实织牢织密社区民生安全防护网,以精细化基层治理举措为辖区居民提供坚实保障,让群众切实感受到身边的温暖与守护。

沈阳发布客户端、沈阳日报记者:叶青

编辑:王沛霆

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