3万元养老钱险遭“保险外衣”骗局 工行磨头支行警银联动筑牢反诈防线

近日，两名八旬老人前往工行如皋磨头支行办理转账业务，声称要将3万元定期存款用于缴纳“保险费用”。网点工作人员敏锐察觉异常，经细致核实发现该笔业务涉嫌假借保险名义实施的金融诈骗。支行迅速启动警银联动机制，成功拦截可疑交易，为老人挽回了3万元养老资金。

当日下午，两名八旬老人一同来到南通如皋磨头支行办理业务。大堂经理第一时间上前接待，在细致问询中了解到，其中一位老人计划支取3万元定期存单，用于办理江苏某保险代理公司的业务，需新开银行卡完成“保险费用”缴纳。

在引导客户前往柜面办理业务期间，大堂经理进一步核实资金去向。老人出示了与保险代理人员的微信聊天记录，对话中出现了私下收取佣金等不合规内容，与正规保险业务流程存在明显出入。大堂经理立即绷紧反诈防线，反复核实业务细节。交谈过程中，同行老先生不断插话，说辞前后矛盾，对同行女士身份表述含糊，还反复鼓吹项目“高利率、高收益”，催促网点尽快完成开卡转账。

综合研判该笔业务存在重大可疑后，大堂经理迅速联动运营主管共同介入劝导。网点第一时间报警处置，同时柜面以资料复核为由适度延缓业务办理，稳住现场局面，为公安到场争取了宝贵时间。民警接警后快速抵达现场开展核查，将两位老人带回派出所进行深入调查与反诈警示教育，最终成功揭穿这起假借保险名义实施的诈骗圈套，为客户保全了3万元养老资金。

此次事件的成功处置，充分体现了工行如皋磨头支行员工高度的风险意识和扎实的反诈能力。下一步，支行将持续加强员工反诈培训，深化警银协作机制，切实守护好老年客户的“钱袋子”，以实际行动践行金融为民的责任担当。