10月12日,广州—长沙—亚的斯亚贝巴洲际航线迎来首航。三一集团商旅部门业务经理丁远航作为首航乘客,此行将对接差旅服务商,为后续搭建海外差旅平台做准备。他介绍,此前长沙往返埃塞俄比亚需多地中转,全程耗时22至28小时,新航线大幅压缩旅途时长,紧急场景下人员响应效率可提升约40%,为企业深耕东非市场注入新动能。
10月15日,正在埃塞俄比亚出差的丁远航坦言,以往员工从长沙前往亚的斯亚贝巴,大多要经广州、上海或者香港中转,全程加上中转等待一般要22到28个小时,遇上中转延误时间会更长。长途中转一直是东非差旅的最大痛点。他还表示,行李转运风险高,偶尔还会出现延误、丢失等情况。“以前飞埃塞俄比亚的时候,多段航班衔接容错率极低,前序航班稍晚点,整段行程就会被打乱,员工长途奔波后十分疲惫,直接影响后续工作状态”。
“新航线开通的消息传来,一线海外员工都十分振奋。”丁远航说,广州—长沙—亚的斯亚贝巴洲际航线通航最直观的变化有三点。一是不用多次中转,整体旅途时间大幅压缩,旅途疲惫感明显下降;二是从长沙总部出发可经停直飞,人员出差不用多次折腾,出行效率显著提升;三是往返国内的周期缩短,员工轮换、短期技术支援不用再耗费大量时间在中转机场。“过去一趟来回在路上就要耗掉三天左右,现在这部分时间能省出来,更多投入项目对接”。
在丁远航看来,这条航线带来的不只是出行便利,更是全业务链条的效率升级。
“技术工程师从长沙出发,行程大幅缩短,员工轮换休整的往返周期也同步缩短。”丁远航表示,人员派驻方面效率提升的同时,技术支援方面也得到了充分保障。以往遇到设备疑难故障,国内专家赶路就要一天多,现在可更快到场排查,有效缩短设备停机时间;遇到小型精密备件紧急短缺,工程师也可随身带往现场,解燃眉之急。
在客户对接层面,丁远航表示,埃塞俄比亚本地客户、合作方也能更便捷地前往长沙总部考察、参加技术培训,双向交流更加顺畅。经测算,紧急场景下人员响应效率可提升约40%。
作为广州—长沙—亚的斯亚贝巴经停航线,长沙的节点定位对企业意义特殊。丁远航表示,三一集团三个总部中有两个就在此航线上,以往长沙总部员工要先飞外地再转机非洲,现在长沙可直接登上洲际航班,不用提前一天出发中转。总部研发、营销、技术等团队赴东非开展商务谈判、项目调研的出行门槛大幅降低;埃塞俄比亚合作伙伴落地长沙后,可直接对接产业园,不用辗转其他城市,双向商务往来更便捷。
丁远航介绍,埃塞俄比亚是三一深耕东非市场的核心支点,基建、风电、建筑工业化等多个项目均在此落地。这条洲际航线打通了湖南与东非的空中纽带,既有利于持续输出技术、派驻团队,做强本地化服务,也便于客户实地考察工厂,增强互信助力项目签约,更为拓展周边国家业务提供了出行保障,坚定企业加大东非投入的信心,更好服务“一带一路”基建项目。
“我们内部已经在宣传这条航线,让更多人感受到新通道的便利。”丁远航说。
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