东莞一烧烤店张贴提示，禁止携带“蜜雪冰城”饮品进入，老板：此前有客人想在他们门口吃饭，他们不让；网友：告示规定有效吗？律师解读

近日，有网友发视频称，东莞一家烧烤店张贴提示：本店可以自带奶茶，但谢绝“隔壁品牌”饮品入内。该烧烤店隔壁是一家蜜雪冰城门店。

该烧烤店主表示，此前有自己店里的客人想在蜜雪冰城店门口用餐，客人认为既然买了奶茶应该可以坐一下，双方却因摆桌子问题与隔壁门店工作人员发生争吵，因此烧烤店才张贴了这张告示。

针对网友疑问“这个告示规定有效吗？”，北京德和衡律师事务所高级合伙人吴学联律师进行了解读。

该店堂告示无效。依据消费者权益保护法第二十六条，经营者不得以店堂告示作出排除或者限制消费者权利等对消费者不公平、不合理的规定。

商家可以拒绝携带危险品、扰乱经营秩序的人员进店，但不能以饮品品牌对消费者进行区别对待。该烧烤店并非统一限制所有自带饮品，而是专门针对特定品牌设置准入门槛，将商户之间的商业矛盾转嫁给普通消费者，侵害了消费者的自主选择权。如果商家据此拒绝为消费者提供服务，消费者可通过12315平台投诉维权。

对于“蜜雪冰城门店是否有权拒绝顾客拿着别家烧烤，在其店门口食用”的问题，律师表示，如果蜜雪冰城门店门口的位置属于门店产权、租赁范围内的室内经营场地，或是经审批、归门店管理使用的室外自有外摆区域，对于气味浓烈、油污污染风险高的外来烧烤熟食，商家基于维护场地环境卫生和经营秩序维护的需要，可以进行合理管理，劝导消费者不要在此食用烧烤。

但如果属于门店门口的市政人行道等公共通行区域，不属于门店自有管理范围，商家则无权强制驱赶就餐人员。

律师提醒：广大商家应当依法合规经营，发生消费纠纷时优先通过协商化解争议，共同维护公平有序的市场秩序，营造良好营商环境。