齐鲁网·闪电新闻10月16日讯 近日,村民王先生专程将一面印有“热心为民办实事 危难伸援显真情”的锦旗送至山东高速滨州发展有限公司,感谢无棣东收费站工作人员及时救助迷路高龄老人,守护老人平安回家。

事发当日,无棣东收费站外勤人员在巡查中发现一名老人独自驾驶电动三轮车驶入收费站匝道。老人年事已高,辨识能力较弱,赶集返程途中不慎迷路,误闯入高速匝道。该路段车流量大、车速快,电动三轮车防护条件有限,老人身处危险区域,进退两难,情况十分紧急。
发现险情后,工作人员立即上前处置,将老人转移至安全区域,耐心安抚其慌乱情绪。由于老人无法提供有效联系方式,工作人员细心询问信息、梳理线索,多方核实联络,最终成功联系上家属,告知老人平安的消息,缓解了家属焦急寻人的担忧。
高速工作人员主动担当、暖心施救的举动让王先生一家十分感动,特地送来锦旗表达谢意。
闪电新闻记者 周建辉 通讯员 韩志勇 报道
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