官方回应幼儿照料事件：已多方介入帮扶母子全力走出困境

近日，西安一名幼儿随母亲外出、照料存在疏漏的情况在网络引发热议，不少网友对孩子的生活、成长状况表达担忧。

10月16日，西咸新区相关部门介绍，针对这一社会关切，多部门已组建工作专班开展处置。一方面对涉事母子开展帮扶，另一方面在辖区全面展开困境儿童排查工作，守护未成年人权益。

经民政、公安、妇联和街道办等多方面联合核实，涉事孩子的母亲邵某为王寺街道户籍，有拆迁补偿款，并已于今年8月拿到回迁安置房，只是尚未入住，家庭本身具备基础生活条件。

邵某受个人经历影响，存在轻度抑郁状态，对他人戒备心理强，一直不愿接受外界干预，才出现对孩子照料不到位的情况，并非网传的母子生活没有着落、在外流浪。目前母子居住情况稳定，生活状况正常。

属地街道早在今年7月的网格日常摸排中，已留意到这户家庭存在监护照料隐患。工作人员曾给孩子送去衣物、生活用品，也联合户籍街道联系过邵某的家人，希望亲属一起劝说她改善对孩子的照料，公安还向其告知过儿童户口办理的相关政策。但因为邵某本人抵触外来帮扶，各项救助举措一度难以落地。

事件引发关注后，西咸新区成立的专项工作专班在10月15日联系了邵某亲属，希望他们劝说邵某接受专业心理和医疗诊疗，相关部门及街道给予帮助支持；在其就医期间，其子由外婆临时照护；派出所为孩子上门办理户籍登记，后续推进入园就学，切实保障孩子的各项基本权益；居住地街道密切关注母子情况，及时落实关爱帮扶措施，确保其生活无忧。

目前，西咸新区已在整个辖区启动困境儿童走访排查行动。由镇街儿童督导员、社区儿童主任、村社干部、社会组织以及志愿者组成的基层服务网络，重点摸排孤儿、事实无人抚养儿童、残疾儿童等群体。工作人员逐一了解孩子们的身体、生活、监护、心理、就学情况，建立动态台账，并根据每家每户的不同情况落实对应救助，争取做到隐患早发现、早干预、早化解。

西咸新区基层工作部相关负责人表示，后续会持续跟进这户家庭的帮扶关爱工作，及时对外回应社会关心的问题，也欢迎社会各界监督未成年人保护相关工作，合力守住儿童健康成长的保障底线。