最近,杭州的一家面包店火了,打卡拍人像,要买98元套餐。很多人吐槽:就算消费满额,拍照还得额外花钱,店员还全程盯着你。
商家回应:明码标价,觉得合适就来,不合适可以不来。但明码标价,不等于合情合理。普通顾客个人打卡拍照,单独设置高价套餐,溢价偏高。更让人不舒服的是店员全程紧盯,这种服务方式,很容易让人感觉不被信任。
网红店靠的是顾客打卡拍照自发分享,免费带来流量。现在把打卡拍照变成收费项目,长期就是透支口碑。做生意,合法只是底线,合情合理,才能长久。
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