达州市：集中退款进小区 物业整治暖民心

10月16日，达州市集中整治成果展启动仪式暨物业服务“幸福晒场”活动在通川区凰城壹号小区举行。现场集中清退违规挪用的公共收益、多收物业费、违规挪用的住宅专项维修资金共计1725.57万元，涉及群众18752户。

达州市集中整治成果展启动仪式暨物业服务治理“幸福晒场”活动现场。（杨洁 摄）

“以前都是按物业公司通知的金额交物业费，交得不明不白，没想到这次还有退的。钱虽然不多，但说明有人在监管，我们业主也更放心了。”业主代表闫婷表示。

“我们小区以前公共区域贴满广告，小区电梯拖了很久才维修，钱花到哪儿去了我们完全摸不到底。现在小区的公示栏定期更新收支明细，我们业主随时都能去看，这才是真正把小区的事当成了大家的事。”业主代表尹凤菊说。

向部分小区业主委员会代表集中清退资金。（杨洁 摄）

活动现场，达州市住建局、市市场监管局、市城管执法局、市公积金中心、市消防救援支队和通川区等单位设置宣传台，围绕物业收费、公共收益公示、住宅专项维修资金使用、消防安全等群众关心的问题，开展政策解答和诉求收集。对前期群众反映的物业领域信访问题，现场逐一反馈办理结果，能当场解答的当场解答，需要进一步核实的建立台账、限期回复。现场同步设置展板，集中展示全市及各县（市、区）物业治理成效。

相关部门设置宣传台开展政策解答和诉求收集。（杨洁 摄）

“物业问题看似琐碎，却关系群众每天的生活感受。我们把集中退款、政策答疑、信访反馈放到小区里办，就是希望群众在家门口就能感受到整治成效。”市住房和城乡建设局现场负责人介绍。

据悉，今年以来，达州市纪委监委联合市住房和城乡建设局等部门，聚焦物业服务履约不到位、侵占业主公共收益、多收物业费、住宅专项维修资金管理不规范等突出问题，持续开展集中整治。截至目前，全市清退多收物业费621.4万元、清退违规挪用的公共收益162.09万元，追回住宅专项维修资金2943.1万元，有公共收益的小区全部落实专户管理、定期公示，物业服务质量明显提升。

达州市纪委监委相关负责人表示，下一步，全市纪检监察机关将持续把物业领域集中整治作为推动全面从严治党向基层延伸、维护群众利益的重要抓手，对侵害群众利益问题零容忍，深化以案促改、以案促治，推动行业主管部门完善监管制度、堵塞漏洞，让群众在集中整治中看到变化、得到实惠，真正把“幸福晒场”晒成明白账、放心账。

来源：达州市纪委监委

编辑：丁冠男

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