找顺风车送狐獴，司机和狐獴都不见了！浙江一男子急“疯”，顺风车平台：建议报警

杭州的孙先生反映，他叫了一辆顺风车，从济南运送四只刚出生的狐獴来杭州，可几天时间过去了，货一直没有送到，司机也失联了。

顺风车运狐獴

司机半路失联

孙先生开了一家宠物店。10月13日，山东济南的一位朋友要给他寄四只刚出生的小狐獴，孙先生通过哈啰平台叫了一辆顺风车运往杭州。据了解，哈啰顺风车其实有专门的宠物托运服务，叫“哈啰宠物出行”，但孙先生说，自己不知情，打了一辆常规载人的顺风车，司机也没拒绝。

“从山东济南商河县发到杭州，四只出生20多天的狐獴。”孙先生说，接单的是一辆黑龙江牌照的车子，车费300多元，预计第二天上午送到。“正常行驶应该是14日上午就到了。我是10月14日上午10点钟联系车主，车主表示现在在苏州，需要三个小时能到杭州，我表示可以的，还说辛苦了。下午3点我联系司机，开始联系不上了。”

几天时间过去了，孙先生说，目前他仍未收到狐獴，期间多次联系司机，一直无法接通。“平台上联系他，不接听网络电话。我找到平台客服，几番周折之后才给到我他的私人电话，我打了有十几通，还是无人接，后来就是属于拉黑的状态。”

孙先生说，四只狐獴的市场价大概在7千元左右。“我现在诉求就是拿到我的东西，因为它们真的很小，死亡风险很高，我前天开始就已经很焦虑了。”

现场，孙先生又给司机打了一个电话，提示“正在通话中”。记者尝试联系这个号码，能打通，但一直无人接听。

平台回应：

账号已封禁，建议走报警流程

孙先生说，事后他了解到，这辆黑龙江牌照的顺风车并非直接取货，而是叫了济南当地一辆网约车中转。记者也联系上了济南这辆网约车的司机。网约车司机说：“我接的单子是顺风车自己叫的，他在高速路口等着。他自己下来拿的，我送到人家手里就行了。”至于有没有拍视频照片留证，网约车司机表示没有。

据网约车司机描述，把小动物送给顺风车司机后，他就结束了订单，后续行程就不清楚了。那辆顺风车到底去了哪里？记者联系上了哈啰平台。

哈啰客服回应：“车主这边表示有送达的，车主账号目前已经临时永久封禁。”客服建议孙先生走报警流程，“让警方来联系平台，调取他的相关身份信息，我们会配合提供的。如果他确实最终没有把相关宠物给到您，我们也会给到您对应方案，走平台适当申请给您一定补偿。因为确实顺风车是载人，不是载物的。”

目前孙先生已经报警，也希望知情者能提供线索。此事后续进展，我们将继续关注。

来源：小强热线浙江教科

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