“你车门没关,擦了我的车!”
“距离这么远!真不是我刮的!”
交通早高峰时段,两车驾驶员各执一词。一人态度坚决,一人连声喊冤。双方争执不下,最后选择报警。

10月8日7时48分,宜昌市公安局交通管理支队点军大队接到一名女性驾驶员报警。她说,在宜昌市点军区桥边镇惠科电子厂路边发生交通事故。接警后,点军大队桥边中队迅速行动。中队长陈有斌带队出警处置。
赶到现场时,一红一黑两辆车停在路边。事故有点特殊,红车驾驶员存在语言沟通障碍,成了第一道难题。
陈有斌没有着急,通过手机打字、比手势、耐心询问,一点点弄清双方的说法。
原来,红车驾驶员认为,黑车在刚刚起步时,车门没关好,剐蹭了自己的车。
而黑车驾驶员告诉陈有斌,她觉得会车时明明还有距离,根本碰不到,自己不知道怎么跟对方解释,所以报了警。
面对争执,陈有斌没有急着下结论。他绕着两车仔细查看,敏锐发现两车疑似剐蹭部位高度不一致,且痕迹新旧程度不一,不存在相互碰撞、接触的条件。
也就是说,这起让两人差点吵起来的“事故”,其实根本没发生。

如何让红车驾驶员清晰、准确地了解“事故”真相?陈有斌想到一个办法。
他立即拿出测量工具,蹲在车旁,对两车疑似接触部位的离地高度,逐一测量、记录、比对。
红车驾驶员对此仍有疑问,陈有斌干脆用自己的身体当“量尺”,站到车旁,对比刮擦痕迹所在高度,耐心分析讲解,并与红车驾驶人朋友视频通话,释法说理。在红车驾驶员的朋友的帮助下,把测量结果、痕迹比对情况,一点一点讲清楚。
红车驾驶员心服口服,误会当场消除。
误会虽已解除,但陈有斌的工作还未结束。虽然这次刮擦与黑车无关,但其确实存在未确认车门完全关闭便启动行驶的不安全驾驶行为。
民警当场指出这一安全隐患,并提醒叮嘱。黑车驾驶员表示:“以后一定规范驾驶,杜绝这类危险行为。”
陈有斌专业、细致地处置过程,一经发布,网友们纷纷点赞:“警察专业素质高,精准分析。”“这警察好耐心!”



湖北交警温馨提示:开车无小事,细节见安全。启动车辆前,请务必绕车一周,确认车门、后备箱等完全关闭,并注意观察车辆周边情况,确认安全后再起步。遇事故争议,请保持冷静,留存证据,及时报警。
文明驾驶,从每一次规范起步开始。
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