石家庄搭建多层次养老体系让“享老”触手可及

机器人陪着唠嗑，老人心里不空落

——石家庄搭建多层次养老体系让“享老”触手可及

“每一份档案都包括入住评估、体检报告、七天试住观察、日常照护表等，照护人员每天填写老人们的身体状况，随时掌握老人们的变化。”贾玉琴翻开一份档案盒说。

贾玉琴是位于石家庄市鹿泉区的春风十里康养中心档案室工作人员，她的工作就是整理每一位老人从入住到退住的全部资料。

养老，关乎千家万户的幸福，更是一座城市民生温度的集中体现。

石家庄市以实施普惠养老专项行动为牵引，聚焦老年人“急难愁盼”，谋划建设了一批方便可及、价格可接受、质量有保障的养老机构，着力破解普惠养老“一床难求”的难题。截至目前，全市共有养老机构266家，建设养老床位6.1万余张，越来越多的老年人找到了属于自己的“享老”生活。

“踏实”藏在全周期的健康守护里

春风十里康养中心院长朱占稳说：“我们是医养结合，让老人们医疗有保障、养老有温度、康复有专业、生活有品质。完备的长者档案也是全周期健康保障体系的一环。”

在康复室，几位老人正在康复师指导下做康复训练。这里主要是针对脑卒中、脑出血、脑梗的老人做后期治疗，也会针对每个人的不同情况采用中西医结合的方法帮助老人康复。春风十里康养中心可以享受省市医保待遇，还在全省第一批开通了省本级长护险。鹿泉区居民入住每人每月享受42元补贴、鹿泉区职工入住每人每月享受48元补贴。这个政策还可以结合政府发放的养老消费券叠加使用。

长护险专区目前住着29位生活不能自理的老人。两个小时一次巡视翻身、六个小时喂四次水是10位护理员最平常的工作。朱占稳介绍，这层不仅有专门的医生、护士，护理员也需要同时有医疗护理员、护理员、长期照护师等三个证书。

93岁的马友福是一名抗美援朝老兵，与85岁的老伴尹秀英已经在春风十里康养中心住了五年多了，尹阿姨还是膳食委员会成员。“在这里觉得日子过得特踏实。吃饭有什么问题，我们就提出来，他们很快改正。哪里不舒服，医护人员及时到位。我们两口子在这里住了五年，我们最有发言权。”尹阿姨说。

“幸福”藏在触手可及的温情陪伴里

刚迈进新乐市颐康老年公寓的大门，就听见大厅里飘来《你笑起来真好看》的歌声。院长卢月珍站在最前面，一边拍手一边喊：“韩荣分阿姨，手腕再软点儿，不着急啊！”二十来个老人坐在椅子上，跟着节奏一会儿拍拍手、一会儿踮踮脚，有人做得认真、有人偷着乐，满屋子都是笑声。80岁的刘平均大爷每天最盼的就是上午这场手势舞：“跟着音乐拍一拍、动一动，浑身得劲儿。”

新乐市颐康老年公寓目前有30多名工作人员，托养入住、康复护理、日间照料、文娱休闲都干。管得细是老人们常念叨的。公寓给每位老人建了专属档案，每天查房记什么、照护注意啥，一条条写得清清楚楚。24小时有人值班，自理、半失能、失能老人各有各的照护方案。护理员李彦匣说：“我们手机从来不关，老人一按铃，抬脚就到。”院长卢月珍说：“我们还打算把服务往周边社区延伸，日间照料、助餐助浴、上门护理都安排上，让更多老人在家门口就能踏实养老。”

新乐市中心医院医养中心活动室里总会飘起淡淡艾草香。护理员安伟丽蹲在老人脚边，托着脚踝轻轻搅动药汤，又用手背试水温，才把老人双脚放进桶里。“水温合适吗？再泡一会儿，晚上睡得香。”这是中心特色服务之一——中药泡脚，也是不少老人一天里最盼着的一刻。

苏大爷长期卧床，身上多处压疮。一住进来，中心就为他制定方案：定时翻身、清洁皮肤、规范换药，配合营养和肢体康复。如今压疮好了，苏大爷也能坐起来做简单训练：“大夫每天来好几趟，现在压疮全好了。每天泡泡中药脚，身上暖和，晚上睡得好。在这里，心里踏实。”

新乐市中心医院医养中心现有床位151张，是二级综合公立医院举办的公益性医养结合机构，依托医院资源把医疗、护理、康复和生活照护衔接起来。医生李红介绍：“医养中心和普通养老院最大的不同是医生、护士24小时在岗。我们收住的多是重度失能老人，病情变化快，能第一时间处理，不用折腾往医院跑。”中药泡脚、康复训练、24小时医疗守护……看似日常小事让老人们感受到被照护、被尊重、被守护的安稳。所谓“稳稳的幸福”，就藏在一桶温度刚好的药汤里。

“安心”藏在智慧赋能的安心守护里

“李奶奶，您今天穿得好漂亮！”“谢谢你，上午好。”在石家庄市裕华区汇宝国际康养中心，87岁的李奶奶与骅羲养老机器人交谈。

近年来，国家大力推进科技助老，加速养老机器人场景落地。目前石家庄市内多家养老机构投入使用了养老机器人，主要承担情感陪伴、院区巡视和基础健康监测等服务功能。

李奶奶是一位退休干部。2024年老伴去世后她感到很孤单，便住进了汇宝国际康养中心。李奶奶乐于接受新鲜事物，今年4月骅羲养老机器人入驻康养中心后，她每天都要和机器人聊聊天。

“机器人带来的情绪价值很高，聊天时想说什么就说什么，随性自在。”李奶奶说，一次她向机器人倾诉对老伴的思念，机器人耐心安抚开导，对话结束后还自动播放了舒缓的轻音乐，极大地安抚了她的悲伤情绪。

利鑫集团新媒体部主管梁艳萍介绍，这款机器人可精准识别人脸，同步捕捉情绪变化、研判心理状态；同时兼备夜间巡护、定时送药等功能，可承接机构约20%的重复性工作，有效缓解了护理人员的工作压力。

一张张床位、一项项服务、一次次创新，让“享老”成为触手可及的日常。在这座城市里，越来越多的老年人正安享着有保障、有温度、有品质的晚年生活。

记者：王 静

编辑：宋丽娜

审核：冯金莲