以“边检速度”诠释“服务温度”南通边检站暖心保障受伤外籍船员顺利就医

“民警同志,我们船上一名外籍船员手臂被机器割伤,急需上岸就医!”10月14日晚,南通出入境边防检查站的值班电话骤然响起,船舶代理工作人员语气急切,紧急求助边检民警协助受伤船员入境就诊。

“船舶目前停靠位置在哪,船员具体伤情怎么样?”接到求助后,值班民警赵岩立即放下手头工作,快速记录、详细核实现场情况。据悉,巴巴多斯籍“通运”轮作业期间,一名外籍船员在甲板操作设备时不慎被机械割伤手臂。因船上医疗条件有限,无法开展专业处理,如若长时间得不到规范治疗,极易造成伤情加重,急需上岸入院接受系统诊治。

“各岗位注意!即将靠泊外轮有船员受伤,立即开通紧急通道,全力保障船员快速通关就医!”掌握情况后,南通边检站第一时间启动口岸应急保障机制,精准划分勤务分工,提前部署各项通关保障工作,全力压缩查验时长,为船员就医争取宝贵时间。巡查警力提前抵达泊位待命,做好现场引导、人证比对准备;窗口警力全员就位,随时高效办理临时入境许可手续。

船舶顺利靠泊后,早已在现场等候的执勤民警立即上前对接,快速接过船员证件开展核验工作。“请放心,我们加急办理,尽量不耽误治疗时间!”民警在高效开展信息核对、人证查验工作的同时,耐心安抚船员情绪,缓解其焦虑心情。

人证比对无误、手续核验完毕!全程勤务高效衔接、井然有序,在最短时间内完成全部查验流程,顺利协助受伤船员送往医院接受专业治疗。

船员得到及时医治后,船舶代理葛海辉说:“得益于边检部门的快速响应与高效保障,该船员伤情已无大碍,正在接受后续治疗,我代表船方对南通边检快速响应、贴心暖心的国门服务表示衷心感谢。”

近年来,南通边检站持续健全口岸突发伤病应急救助机制,以高效务实的“边检速度”、细致贴心的“服务温度”,全力守护出入境船员生命健康和口岸安全畅通,用实际行动擦亮国门为民服务底色。

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