845个助餐点、8000+床位、1700+冷暖点……在武汉，一刻钟抵达

岁岁重阳，今又重阳。登高赏菊是节日的仪式，敬老养老是日常的功课。对一座城市来说，敬老不只是节日里的一句问候、一顿团圆饭，更是老人生活舒适“一刻钟”。

为什么是“一刻钟”？

因为“一刻钟”，在武汉，看起来是地图上的一小段半径，实际上却连着“吃饭、安全、陪伴”三件大事。

今年四月，武汉市第十八次民政会议提出，2026年将新改扩建街道养老服务综合体、社区老年人服务中心（站）、老年人供餐点等养老服务设施120处以上，优化“一刻钟养老服务圈”。

如果把武汉老人的“一刻钟”画成一张地图，上面至少有三个坐标，三个坐标连起来，既是一张民生服务网，也是一条正在成形的养老经济链：

坐标一：食堂窗口——845个点位，怎么让热饭“一直热”

今年八月底，民政部组织的“颐养助老”新闻采风活动在武汉举行，全国近30家媒体走进武昌、青山、江岸、江汉、东西湖、江夏等多个城区的老年助餐点实地探访。

采访中，全国媒体记者感叹这样一组数据：2023年民政部等11部门联合印发《积极发展老年助餐服务行动方案》以来，武汉正常运营的助餐设施达845个，其中幸福食堂247家、老年助餐点564个、养老机构拓展服务34个，中心城区全覆盖、新城区不断拓面。

食堂能不能一直开下去，武汉的思路是让食堂自己会“造血”，一个空间产出多份效益。

青山区青宜居社区免费提供场地、引入专业团队，通过承接企业团餐、社区活动餐等市场化订单反哺公益；

青山区青惠居社区把910平方米闲置场地改成综合养老中心，拓展净菜零售、家宴定制等增值服务；

东西湖区银湖公寓小康食堂不仅服务公寓入住的老年人，也面向周边社区居民和社会公众开放，客流稳定，且形成了规模效应，确保了经营的可持续性；

江夏区乌龙泉街道新建村则把村“两委”办公场所腾出来改成幸福食堂，70岁以上老人免费就餐，70岁以下靠参与公益服务攒积分换餐；

江汉区吉年公司的志愿者送餐前享95折进餐优惠，吃完后顺手多跑几步路，食堂不增人力成本，不便出门的老人就能准时吃上热饭。

武汉的探索说明，老年食堂不能只靠补贴撑着，得把社区里的需求组织起来，让食堂有稳定的客流和多元的收入，热饭才能一直热下去。

坐标二：床头和社区——8000多张家庭床位，把“扶手”装到老人身边

老人的困难，还体现在起居的不便和心理上的不安。国家卫健委数据显示，我国养老呈现“9073”格局：约90%的老人居家养老，7%依托社区，3%入住机构。换句话说，绝大多数老人希望继续生活在熟悉的环境里，但随时能找到一根可以依靠的“拐杖”。

重阳节里，很多子女会回家看看。可节日过后，老人更多时候还是在自己熟悉的家里。在武汉，这根“拐杖”是一张由居家、社区、机构共同织就的养老服务网络。

家庭这一端，守的是“安”。以武昌区为例，目前已建成1239张家庭养老床位，配备“一键呼叫”等智能设备，老人活动轨迹和身体体征数据实时监测，一旦异常系统自动触发预警并呼叫紧急联系人。

目前，全市累计建成家庭养老床位8000余张，投放智能设备4万余件，安全监护和健康管理从机构病房延伸到了老人枕边。对很多老人来说，机构养老不一定是首选，但居家养老最怕的是突发情况没人知道。

社区这一层，托的是“便”。武昌区的智慧养老平台覆盖区、街道、社区三级，老人“刷脸”就能挂号、远程诊疗、预约三甲专家，药品配送到家。截至今年4月，武汉市以社区为支撑，建成3200余处社区（村）养老设施，为居家老年人提供助洁、助餐、日间照料等服务，同时依托1800名养老顾问，为辖区老年人提供政策咨询、资源链接等服务。

机构这一端，兜的是“难”。汉阳区官堤路上，一所闲置多年的幼儿园被跨部门统筹划转，改造成了全市首家老年认知症专业照护机构，100张床位专攻家庭照护最难应对的那一类老人。武汉养老设施建设三年行动计划明确，到2027年新增床位不少于一万张，其中社会办养老机构新增2250张。

坐标三：社区活动室——1700多个冷暖点，让老人有处去、有人说

饮食起居有人管，解决的是老人的“安心”；心里的话有人听、想做的事有人陪，才是让老人真正“舒心”的那一层。重阳节讲陪伴，陪伴也不只在饭桌上，还在老人每天能去的地方。

在江汉区江汉里社区，幸福食堂之外还办起了“家门口的老年大学”，模特、手机、书法十几门课排得满满当当，每月有赶集会，每季度给高龄老人过集体生日。

放眼全市，不少老年大学的课堂上，除了书画、声乐、舞蹈这些老牌热门，还新添了“视频制作”“AI生活助手”这类课程，教老人用AI查资料、剪视频、规划旅行。课程一开，报名常常很快满员，老人学得认真，也学得开心。对他们来说，上课不只是学一门手艺，更是走出家门、走进人群的理由。

冬天有取暖点，夏天有纳凉点，全市达到1700余个。冷暖空调、饮用水、应急药品和文娱设施一应俱全。一块西瓜、一杯热茶，老人下楼就能下盘棋、聊个天，一年四季，社区里总有一个地方门是开着的，人是熟络的。

“一刻钟”，也是一笔养老经济账

把三个坐标连起来看，武汉的“一刻钟养老服务圈”不只是一张民生服务网，也是一条正在成形的养老经济链。敬老，既要有心意，也要有可持续的支撑。

养老经济，不是把老人当“流量”，而是把服务做成可持续的公共品和生意。

845个助餐点背后，是场地、食材、配送、运营、志愿者激励的一整套成本账；武汉让食堂“自己会造血”，承接企业团餐、社区活动餐，拓展净菜零售、家宴定制，面向周边居民开放形成规模效应，村集体用产业收益反哺公益——这些做法，都是在把分散的养老需求组织成稳定订单，让社区商业和公益服务互相支撑。8000余张家庭养老床位、4万余件智能设备，带动的不只是安全监护，还有健康监测、紧急呼叫、平台服务、适老化改造等一连串应用场景。

武汉养老经济的底座：一端是老人实实在在的需求，一端是就业、消费、产业和城市更新。

闲置场地被盘活，社区商业被带动，智能设备有应用场景，护理人才有成长通道，社会资本有参与空间。养老经济，已经成为武汉发展的关键一环。它既关系到千家万户的幸福感，也关系到一座城市产业结构的韧性和温度。

“一刻钟”，在武汉不是刻度，是温度，也是一座城对老去的温柔托举。八百多个助餐点让一碗热饭步行可达，八千余张家庭床位把“一键呼叫”安在枕边，社区活动室里琴声与棋局从未冷场。

重阳节只有一天，但武汉把“稳稳的幸福”悄然送到老人“一刻钟”的半径里；而当这“一刻钟”转起来，养老经济也就有了最扎实的底座。这既是民生答卷，也是发展考题。

出品 | 武汉广播电视台

记者 | 罗路 郑伟 任淼

通讯员 | 张曼舒

编辑 | 皮瑞奇

编审 | 陈挚