异地办事不用多地跑，东西湖这个窗口怎么做到的？

姚女士在湖北省内开了多家连锁家纺店。近日，她在东西湖区政务服务中心跨域通办窗口提交了一笔注销申请，材料通过省级平台流转至属地审批。这是她今年在这个窗口办理的第七笔异地业务。

姚女士的店分散在省内不同城市，租赁合同到期时间各不相同。过去，她得挨个跑——去注册地交材料，去注销地办清税，一套流程走完，光路上就得花好几天。

2025年，她通过这个窗口提交了4户注册、2户注销、2户变更申请；今年又提交了6户注销、1户变更申请，全部通过省级平台流转至属地审批办结。“所有业务在一个窗口就能统筹办理，省去往返各地的路费，节约了大量时间精力。”姚女士说。

姚女士的便利，背后是湖北省持续推进的“高效办成一件事”改革。2025年11月，湖北省政府办公厅印发《关于深入推进“高效办成一件事”改革提高政务服务质效营造良好发展环境的若干措施》，明确“巩固提升1000项政务服务事项全省通办质效，深入推进150项政务服务事项跨省通办”。东西湖区行政审批局落实省、市部署，依托省级统一工作平台，实行“就近受理、线上流转、属地审批、全程闭环”的办理模式。群众就近提交申请，材料线上流转至业务属地完成审批，不用跑到异地现场，也不用重复提交材料。

实际上

东西湖区的“跨域通办”服务起步更早

2021年6月，区行政审批局设立“跨市通办”窗口，对涉及市场准入、公安户政、医保民政等9大部门的106个高频事项实行跨市通办。

2022年，在跨市通办基础上尝试与更多省外单位建立联系，实现企业设立“跨省通办”。

2025年省级政策出台后，服务范围进一步整合为省内通办、武汉都市圈通办和跨省通办。跨省业务优先依托湖北政务网内签约的合作省份模块办理，不在协议内的省份，工作人员会主动电话联系属地部门沟通。

窗口工作人员袁静怡对像姚女士这样的批量办事群众并不陌生。以注销流程为例，她介绍，常规办理携带身份证、清税证明即可，现场提交材料约半小时，线上提交当天可办结；老执照无法开具清税证明的，可走简易注销流程，税务联网审核约10个工作日。办结凭证可邮寄、拍照送达。

2025年，窗口受理了一起安徽个体工商户注销业务，该省不在湖北政务服务网跨省通办事项清单中“在湖北办外省事”之列。袁静怡通过电话对接安徽属地监管部门，以异地代收代办和线下邮寄资料的方式完成办理。“这类协议外省份的业务，能办的尽量争取，让企业群众办事更便捷。”袁静怡说。

据区行政审批局统计，全区跨域通办业务量逐年上涨，截至目前，今年办件量较去年同期增加一千多件。群众办结后经常写来感谢信，批量办理多笔异地业务的还会送来锦旗。

(来源：东西湖区融媒体中心)

【来源：东西湖区融媒体中心】

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