新办宽带绑在他人账号上，移动公司已取消合约

中国移动绍兴分公司就听众沈先生反映的宽带使用问题作出回复。工作人员表示，经查询沈先生所反映的账号，该号码手机套餐本就没有赠送宽带。经与沈先生沟通，沈先生表示不愿继续使用该账号，目前已经为沈先生取消了该合约。

此前，沈先生来电反映，前段时间中国移动业务员上门为他办理了一个中国移动的新号码。办理时，业务人员表示新号码办理成功后可赠送一条网络宽带。

沈先生称，号码办理好后，宽带迟迟没有赠送绑定。在他的多次督促下，业务员为他办理好了宽带，但宽带绑定在其他人的手机账号上。因该账号经常停机，导致宽带经常断网，使用体验非常不好，他希望移动公司帮他协调解决该问题。