距离北京市法定供暖期还有一个月,10月15日,位于城北街道的北京永安热力有限公司南环供热厂今冬供热各项准备工作已基本完成,供热系统进入冷态调试阶段,将按照市政府统一部署按时点火供暖。
厂房内,锅炉房设备排列整齐,锅炉本体、燃气管道以及配套阀门、仪表均已检修到位,厂房地面和墙面整洁规范。电源柜、锅炉控制柜和燃烧机柜上均贴有警示标识。
中央控制室内,屏幕上实时显示着热网运行示意图,各种参数持续刷新。该智慧供热系统依托热网智能调度平台,可以联动气象数据动态调整供温,实现精准调控;实时监测管网压力、流量与用户室温,变粗放供热为按需调温,有效解决楼栋冷热不均、末端不热问题。系统还可以根据低温、大风等气象数据智能调节供暖强度,为市民提供舒适的居家温度。
南环供热厂厂长冯伟介绍,永安热力公司对居民小区和楼栋全面实施“满水保养”工作,在供热管网停运期间,使管网系统始终保持满水带压状态,让管道内壁与空气隔绝,从源头上防止氧化腐蚀。在“满水保养”期间,公司对供热管道的跑、冒、滴、漏及时进行维修更新,并对热源、供热管网等设备设施进行全面排查,确保设备处于良好运行状态。
在服务保障方面,公司设立了24小时服务热线69741230,对用户诉求做到受理及时、快速处置、及时反馈。冯伟介绍,为应对供热突发事件和极端恶劣天气,公司已按照供热突发事件应急预案,配备了80人的应急抢修队伍和专业车辆等设备设施,确保突发情况下能够快速处置、及时恢复供热。
冷态调试期间,部分居民家中的暖气片或管道可能传出水流声,这属于正常现象;如果水流声音过大,或发现渗水、漏水情况,居民可及时拨打24小时热线报修。
冯伟表示,永安热力公司将以用户满意为目标,用热情、周到的服务赢得广大用户的信任和支持,全力以赴做好今冬明春供热保障工作。
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