
近日,上海一女子坐地铁上班时,手机不小心掉进地铁缝隙,落在轨道旁,因为未关屏幕一直在播放短剧。
当事人祝女士称,手机是15日上午不到9点掉的,办完失物招领手续就去上班了。16日早上6点多,接到上海地铁工作人员的电话去领。手机无恙,就是手机壳和钢化膜稍有碎裂。后台显示短剧播放了16个多小时,还剩34%的电。


祝女士想借此提醒大家:上下地铁时一定要拿好手机。不过评论区网友的关注点却跑偏了——不少人第一反应是问“这是什么手机”。

事实上,手机掉进地铁轨道的情况并不少见。广州地铁也曾发生过类似事件:2023年11月,一名女子搭乘广州地铁时手机不慎掉落轨道空隙,情急之下伸手去捡,结果手掌反被车门夹住;事后工作人员回应,女子并未受伤,手机也已被找回。
2023年7月,李女士在广州地铁西门口站下车时,因与其他乘客发生碰撞,手机掉入列车与站台之间的缝隙。她当即向站台工作人员求助,晚高峰过后,值班站长向行车调度申请下线路拾取手机,最终成功将手机归还。

据广州地铁此前介绍,服务热线接到的物品掉落轨道求助中,蓝牙耳机和手机是较常见的遗失物品。物品掉进轨道,千万不要自行下轨道捡拾,更不要拉拽车门、阻挡车门关闭。
正确做法是:
保持冷静,不要慌张;
记下掉落位置对应的站台门编号,如果在车上,也可记下该车门编号;
第一时间联系车站工作人员,或拨打地铁服务热线;车站做好信息登记后,会在确保运营安全的前提下,安排工作人员进入隧道协助寻找。
再次强调:千万不要尝试自行捡回,轨行区存在高压带电设备和运行列车,贸然伸手或下轨道极其危险。
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来 源:科技日报
编 辑:曹云飞 吴季鸿(实习)
初 审:刘 畅
总值班:符林森
总编辑:舒 畅
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