◎星沙时报记者 王楠清
入秋已久,长沙的风里已经有了凉意,但在长沙经开区中非经贸总部大厦里,一场围绕加纳、莫桑比克、坦桑尼亚的经贸投资对接会刚刚落幕,走廊上还能听到企业代表们热烈的交谈声。大厦的展示厅里,来自非洲的咖啡豆与湖南的工程机械模型并排陈列,像是在无声讲述着一条跨越山海的双向通道。

这栋矗立在长沙经开区的大厦,正以它特有的方式,重新定义湖南企业走向非洲的路径。
流量通道里的“双向桥”
阿里巴巴全球速卖通(中非)跨境电商产业园,是招引落地的核心平台企业之一。它由经开区管委会与阿里巴巴速卖通共建,拾焰控股负责整体运营,采用“一平台、三中心、多品牌”架构落地运行,是大厦最早运转起来的平台板块之一。
产业园的核心逻辑是“全链路陪企业出海”。前端帮企业做平台入驻,提供全托管、半托管运营模式;中端打通物流、9610/9710跨境通关、供应链整合;后端提供市场对接、培训、涉外法务、金融、人才支撑。从开店运营到长期经营,形成完整闭环。
速卖通产业园最不可替代的价值,在于“线上流量+线下政企资源”的双重打通。普通外贸公司往往依赖于单一渠道,而速卖通一边拥有面向200多个国家的线上流量,一边通过中非桥对接30多个非洲国家的商协会和政府机构,线上电商流量与线下本土渠道同时落地。这种“B2C+B2B”双向打通的能力,企业单打独斗很难实现。
针对企业“不敢出、不会出、出不去”的痛点,速卖通产业园逐一破解。针对“不敢出”,产业园联合湖南(长沙)涉外中央法务区搭建法律直通平台,把法务、认证、风控前置;针对“不会出”,产业园常态化开展产业带出海培训、询盘分析、商务英语角,企业不用组建完整跨境团队也能做跨境电商;面对“出不去”的,产业园通过“湘入非啡”、工程机械资源对接会等活动让企业直接对接非洲采购商,依托CCEC基地整合海外仓和国际物流资源降低物流履约门槛,让企业产品真正实现卖得出去、运得出去。
入驻至今,产业园实体累计入驻企业200余家,对非贸易占比65%,统筹开展专题活动70余场,圆满完成重要接待100余批次,被阿里巴巴认定为全国速卖通赋能园区标杆。更值得关注的是,产业园搭建了中非企业家俱乐部,既组织湘企走访非洲,也邀请非洲客商和青年创业者来到长沙,推动“湘品出海”与“非品入湘”双向流动。
技术底座上的“陪跑者”
亚马逊云科技出海赋能中心是中非经贸总部大厦另一块核心拼图。2025年6月,亚马逊云科技、颐高集团与长沙经开区管委会正式签约,同年9月项目进入运营,落户大厦七楼。这是华中区唯一由亚马逊官方授权的专业跨境电商产业园,也是大厦构建“技术赋能层”的关键落子。
不同于传统产业园“收租即止”的模式,亚马逊在大厦里做的是一套深度服务体系。其服务体系分三大块:面向长沙经开区大型工贸企业的数字化升级,依托云计算和算力支持,帮企业在产品研发阶段对接海外市场需求;帮助传统外贸企业做数字化转型升级,从产品规划到合规物流结算,全链路支持;为小微企业、创业个体提供出海路径指导,通过后台数据帮他们判断什么产品适合什么市场。
最让企业受用的,是亚马逊的“专家陪跑”机制。客户经理采用移动办公方式,定期与企业面对面交流。一位运营人员打了个比方:“传统交流方式都是发邮件,周期非常长。在我们这里,平台规则一变动,马上就能得到解读。”大厦里还部署了基于亚马逊全球电商数据的智慧屏系统,企业输入产品和目标市场,系统便能反馈需要哪些认证、适合哪些站点,把出海的第一步变得不再遥不可及。
实践印证了这套模式的生命力。运营一年来,亚马逊项目入驻企业38家。一家园区企业原本只做国内市场,通过亚马逊的市场洞察发现欧美华人消费群体客单价远高于国内,园区团队帮它逐一梳理各类要求与认证,让企业成功实现出海发展。
一张网里的“出海新局”
中非经贸总部大厦要做的,从来不只是把企业引进来,它更像一个“总服务台”:平台企业在这里办公,服务能力在这里集成,经开智造与非洲市场在这里对接。
这栋楼正在编织一张更大的网。今年8月,大厦拓展区正式启动,铭诚绿谷智慧产业园被纳入其中,通关便利、商事服务、跨境金融、海外拓展等服务资源在这里叠加。这张网的骨架,湖南称之为“一区十六园”——以中莫经济合作区为核心,联动东非中国产业园、加纳东方人工智能安全产业园、中非(湖南·长沙)循环经济产业基地等海内外产业载体,形成国内以大厦及拓展区为综合服务节点、海外以非洲各国园区为产业落地节点的双向格局。
网已经撒开,更要织密每一处节点。
中非经贸总部大厦正搭建一套精准的产业服务体系:通过企业调研、专场活动、座谈走访等方式,收集梳理企业发展需求与痛点;持续更新完善长沙经开区外贸企业名录台账,依托调研成果开展精准供需对接,并规划打造分产业考察线路。同时建立重点项目跟踪机制,全力推动项目落地。
依托中非经贸博览会、广交会、进博会等重大展会平台,举办专场推介活动;主动对接省商务厅及各类商协会,为辖区企业争取参展展位,组织境外考察、供需对接活动,助力更多企业从大厦出发,开拓非洲市场。
国际合作支点布局也在加快推进:计划三年内,建立5个非洲国家海外联络站,1个国内姊妹大厦,搭建非洲各国涉外资源网络,打通国内与海外的渠道资源,为企业出海赋能。
同步搭建海内外媒体传播矩阵,让园区企业的新品、产能、优势品类直抵非洲客户,非洲市场的需求信息、政策变动、采购清单也能反馈给国内企业,打通“园区企业-大厦-非洲政企及商协会”的传播对接链条,让园区企业产品走出去的同时,把贸易机会引进来,实现从企业品牌曝光到供需撮合的真实转化。
非洲市场潜力巨大,但也充满挑战。这栋大厦不追求短期爆发,而是坚持做企业出海的“服务员”和“摆渡人”。从服务一家企业出海,到培育一片产业出海的生态土壤,中非经贸总部大厦正在把湖南的制造业优势转化为外贸竞争优势。当越来越多的企业从这里出发,带走的不仅是一张订单,更是一整套可复制、可落地的出海能力。这,或许才是一个平台真正的价值。
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