“阿姨,手机给我,扫一下码,进群就送鸡蛋。”源汇区某百货店内,摆放着几箱鸡蛋,多名老人围上来。扫码、进群、领蛋。群名是“某某优选社区团购”。店内墙上海报显示:“某某优选是一家致力于为中老年客户群体提供定制化、便捷化、邻里化的全新消费体验的社区团购平台”。
从2026年3月10日到7月16日,店铺的微信群成员涨到662人。群里不时跳出消息:“叔叔阿姨,下载‘某云播’,进‘某某优选’直播间。”老人跟着点开直播间,主播一口一个“叔叔阿姨们”:“这款辅酶Q10,孕妇、哺乳期妈妈都能吃……”屏幕上,商品一件件被下单,下单后,货寄到该百货店,老人到店取;要退货,也找店里。执法人员查看包装标识内容,再回放直播,发现两套说法对不上:辅酶Q10软胶囊是保健食品,包装写明少年儿童、孕妇、乳母等不适宜人群,直播间却说“无论孕妇、哺乳期的妈妈都能吃”;草本咽沛宝是植物饮料,包装标注孕妇、儿童等不适宜,直播间却称三岁以上的孩子能喝……主播把不同的商品与心脑血管疾病、糖尿病、高血压、肝病、老年痴呆、帕金森等联系起来,暗示能治疗、预防。老人若信了,可能错过有效治疗期。
经漯河市市场监执法人员调查核实,2026年3月10日,该商家与外地一家公司签订《社区团购门店合作协议书》,经营“某某优选团购超市”,用组建微信群、扫码入群送鸡蛋等方式招徕顾客。截至7月16日,共收到顾客在直播间购买虚假宣传的商品31单。
经调查认定,该商家为虚假宣传直播间线下引流,并帮助、指导微信群成员看直播、买商品,违反相关法律法规,构成不正当竞争。依据相关法律规定,漯河市市场监督管理局对当事人责令停止违法行为,罚款20000元。
“扫码入群送鸡蛋”“免费听课领礼品”,这些充满诱惑的宣传背后可能是个陷阱。漯河市市场监管局提醒,老年消费者别因小失大。听到“包治百病”“根治慢病”“专家推荐”,要清醒;保健食品、普通食品不能替代药品,身体不适到正规医疗机构;买高价商品前多与子女家人沟通,保留聊天记录、支付凭证和购物票据,以便发现虚假宣传、诱导消费时及时进行投诉举报。
通讯员:徐静方 周建伟 程凡
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