“给聊城公安点赞!给莘县公安点赞……”
10月15日上午,陕西西安的祝女士夫妇专程来到聊城莘县公安局,将一封大幅感谢信送到民警手中,讲述这段发生在自己身上的暖心警民故事。

近日,莘县公安局十八里铺派出所接到陕西某公司祝女士求助,称其公司将货款转出后,对方未按约定发货,收款人也一直联系不上。祝女士怀疑受到了诈骗,夫妻二人非常愤怒,迅速驱车前来报警。
接警后,民警第一时间核查相关信息,及时排除了涉嫌诈骗的可能。但对方公司业务员因祝女士曾到其公司声称此事涉嫌诈骗,损害了自身及公司名誉,心生抵触,要求祝女士道歉。双方就此事多次争执不下,严重影响了合作开展。

考虑到此事涉及双方企业利益,且双方均有合作意向,只因言语过激造成误会。找准矛盾症结后,十八里铺派出所教导员张鲁博多次组织双方就相关合作事宜进行协商,围绕矛盾产生的原因和存在的误解开展沟通疏导,动之以情、晓之以理。经过耐心调解,10月14日,双方终于达成一致意见,并就进一步加强合作,进行了详细协商,这场纠纷最终圆满化解,双方误会也一并消除。

“您的工作热情认真负责、尽职尽责,为民办实事的精神,真的令我们非常感动!”苦恼多日的问题解决后,祝女士如释重负。身在异乡,却不是独自奔波,派出所民辅警为民服务的态度和辛苦,祝女士夫妇看在眼里、深受感动。

10月15日,祝女士夫妇分别来到莘县公安局和十八里铺派出所送上致谢锦旗和大幅感谢信。

一面锦旗、一封长信跨越鲁陕两地是群众对民辅警用心化解纠纷真心为民办实事的质朴认可更是对聊城公安继续护企安商、服务群众的鞭策
(大众新闻编辑 董昊骞 大众号 山东政法 联合共创)
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