深化集中整治·守护民生民利④丨在溧水，把为企服务送上门

今天的“深化集中整治·守护民生民利”专栏，请看第四篇：《在溧水，把为企服务送上门》。

企业敢开口，部门真上门。南京龙鑫电子科技有限公司的会议室里，一堂“环保实训课”开讲。

讲台下坐着的是企业自己的员工，讲台上站的，是企业主动请来的监管部门。不同于常规的执法检查，这次是企业主动邀约，希望借助专业力量，对废水治理、危废管理、环境风险管控等环节做一次全面“体检”。溧水生态环境局联合多部门如约上门，既排查潜在隐患，也宣讲最新环保政策。

这正是溧水推行企业“邀约式”服务机制的一个缩影，企业有需求，可以约部门上门指导。

近年来，溧水落实“人人都是营商环境、事事都关营商环境”发展理念，深化“亲清溧法”专项行动，完善全链条为企服务体系。“我为企业跑订单”机制打通市场对接堵点，272名企业服务专员挂牌上岗，“五办集成”“五证齐发”改革打通23个部门、62个审批节点，“逢6日”企业家服务日已连续举办超70场。

今年6月初，位于南京溧水经济开发区的南京小洋人生物科技发展有限公司，迎来市场监管、生态环保、应急管理、消防等部门的联合检查组。工作人员同步进门、现场会商，与企业共同拟定提升方案。

过去，企业迎检是“多头对接、轮番迎检”；现在，多个部门的检查事项整合成一次联合检查。针对企业反映的检查频次高、负担重等问题，溧水区纪委监委推动深化“一家企业一次查”改革，统筹整合区级重点部门的监管资源与检查计划，实行年初统筹制定计划、每月动态排任务、多部门联合进现场，基本实现“进一次门、查多项事”。

今年以来，全区开展区本级跨部门联合检查99次、市区两级联合检查49次，减少重复入企检查157次。“现在执法检查频次大幅减少，‘减负感’明显增强，我们可以集中更多精力抓生产、拓订单。”白马镇南京旭阳铸造制造有限公司负责人杨先生说。

在优化检查模式的同时，溧水推行说理式柔性监管，落实轻微违法行为免罚轻罚制度。专项行动开展以来，全区依法免罚金额占全区罚没款总额比例超16.5%，累计协助企业完成行政处罚公示信息信用修复828条，帮助企业 “轻装上阵”。

检查频次降下来，企业诉求的响应效率提上去。

位于和凤镇的祝尔慷电机科技（江苏）有限公司，去年8月投产后发现园区停车位不足，员工上下班停车成了难题。企业通过“溧刻见”线上服务平台提交诉求，企业服务专员当天就联系上门，走访后发现高崎等多家企业都有同样的麻烦。现场勘查后，解决方案很快落地。

“提交诉求一天内就有专员联系，三天就拿出了完整解决方案。”企业负责人说。

依托“溧刻见”平台，溧水建立分层分类诉求处置机制：简单事项当场办、跨部门事项联动办、疑难复杂事项由区领导专题办，诉求解决情况纳入区委巡察、营商环境专项监督重点。

区纪委监委常态化下沉走访企业，并从12345热线、阳光信访平台梳理涉企反映，重点发现无计划、无依据随意检查等不规范行为，推动涉企服务规范化。

企业主动请监管部门上门“体检”，这事放在过去不多见。

企业敢开口，部门真上门。营商环境好不好，企业心里有杆秤。正如一位企业负责人所说：“不必要的检查少了，政策服务的温度多了，我们扎根溧水干事创业的劲头更足了。”

撰稿 | 经玉萍

审核 | 崔琳 宁松

素材来源 | 溧水区纪委

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